Vo Geschäfts in Privattarif wechseln inkl. Rufnummermitnahme
9 months ago
Meine Frau und ich würden gerne vom Geschäfts in den Privattarif, inkl. Nummermitnahme, wechseln.
Rahmenvertrag MV082.
Beide Verträge bestehen seit 15 Jahren und sind ausgelaufen bzw. zur VVL bereit.
Ist das möglich?
Besten Dank
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9 months ago
Grüße @hjpenz
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Wie befülle ich am besten?
"Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.
Zuerst prüfen.
Dann hier befüllen
Und zum Schluss:
Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.
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8 months ago
Ich grüße Sie @hjpenz.
Endlich ist es soweit - alles ist erledigt! 🎉 Die Vertragsübernahme, sowie die Vertragsverlängerung sind durch, der Magenta EINS Vorteil richtig eingebucht und die Gutschrift erstellt. Sollten bei Ihnen zukünftig noch weitere Fragen oder Anliegen auftauchen, dann melden Sie sich gerne wieder.
Viele Grüße
Viktoriia
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8 months ago
Herzlichen Dank für die kompetente und sehr nette Beratung.
Es hat alles wunderbar geklappt.
VG
Jürgen
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8 months ago
Hallo @hjpenz,
vielen lieben Dank für die nette Rückmeldung. Ich gebe das Lob gerne weiter.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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