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VoiceMail lässt sich nicht einrichten nach SIM Wechsel
6 years ago
Hallo, ich habe ein iphonex.
Nachdem ich im Ausland für kurze Zeit eine andere SIM Karte im Telephonist hatte, ging nach der Rückkehr in Deutschland die Voicemail über das iPhone nicht mehr. Wenn ich im Telefon auf voicemail drücke erscheint: keine voicemail verfügbar. Wenn ich versuche die Begrüßung zu erstellen und zu speichern erscheint eine Fehlermeldung
Ich habe bereits folgendes versucht:
- Aktivierung über SMS
- netzwerk Einstellungen zurück gesetzt
- Aktivierung über kurzwahl
- Aktualisierung der Netzbetreiber Einstellungen
Bitte helfen Sie mir
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5 years ago
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6 years ago
@sebastianheilmann
Schau mal im Kundencenter, ob Visual Voicemail aktiviert ist.
Es kann sein, dass du alle Daten von Visual Voicemail einmal platt machen musst.
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6 years ago
Hallo @sebastianheilmann ,
Das iPhone schonmal neugestartet (erst lauter, dann leiser Taste drücken und dann Ein/Aus Taste solange gedrückt halten bis der Apfel kommt.
Dann nochmal eine SMS mit dem Text VVM an die 3011 schicken.
MfG,
godtriplex1
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6 years ago
Habe das iPhone so neu gestartet und dann im kundencenter einmal vvm deaktiviert und wieder aktiviert. Jetzt geht’s.
Vielen dank!
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6 years ago
Hallo @sebastianheilmann
das freut mich zu hören, dann viel Spaß beim Voicemail bequatschen lassen
MfG,
godtriplex1
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