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2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @T2theObi
Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!
Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Danach bitte hier nochmals melden!
Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!
Danke
schöne Grüsse
1
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2 years ago
Ich habe meine Handynummer hinterlegt. Es geht allerdings um die Handynummer meiner Tante.
Eine Kundennummer habe ich nicht.
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2 years ago
Vielen Dank für das freundliche Telefonat, @T2theObi 😊
Wie besprochen, mache ich mich schlau ob und wie wir das mit der Generalvollmacht umsetzen können. Ich werde mich voraussichtlich morgen Abend wieder bei dir melden.
Viele liebe Grüße
Julia S.
0
2 years ago
Hallo und guten Abend,
gibt es schon eine Lösung?
12
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from
2 years ago
Hallo @T2theObi,
wie telefonisch besprochen, warten wir hier kurz auf das Feedback, wann wir die Vertragspartnerin anrufen dürfen.
Viele Grüße
Lilia N.
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from
2 years ago
Hallo,
wie telefonisch besprochen habe ich meiner Tante bescheid gesagt, dass sie heute angerufen wird wegen der Tarifumstellung von ihrem PrePaidHandy.
Wichtig ist ihr, dass ihre Telefonnummer sich nicht ändert. Diese ändert sich hoffentlich nicht bei der Umstellung.
Viele Grüsse
Answer
from
2 years ago
@T2theObi
Danke für die freundlichen Telefonate. Ich freue mich, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und der Tarif nun umgestellt ist.
Viele Grüße
Lilia N.
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@T2theObi
Danke für die freundlichen Telefonate. Ich freue mich, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und der Tarif nun umgestellt ist.
Viele Grüße
Lilia N.
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