VoLTE funktioniert, VoWIFI nicht

vor 5 Jahren

Hallo Telekom & Community,

 

ich wende mich hier direkt an euch, obwohl ich das Netz via Mobilcom-Debitel als Reseller nutze. Leider scheint die Hotline bezüglich dieses technischen Problems überfordert zu sein.

 

Kurz, knapp: Mein Vertrag erlaubt VoLTE als auch Wifi-Calling. VoLTE funktioniert, Wifi-Calling nicht. Es gibt keine Firewall die etwas filtern könnte, mit Telefonica zuvor hat alles ( VoLTE , Wifi Calling) funktioniert. Der Hotliner meinte, es wäre alles gesetzt und das Flag bei der DTAG aktiviert.

 

Scheint als wäre ich von diesem fiesen Bug betroffen.

 

Handy: HTC U11, Android 9, Stock Firmware.

 

Was tun?

 

Tausendank!

 

 

 

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    • vor 5 Jahren

      @Schnurrbert 

      Das liegt definitiv am Handy, da die Telekom immer nur VoLTE & WLAN Call zusammen im Paket freischaltet.

       

      Vielleicht kann @FelixKruemel da helfen, ansonsten müsstest du dich an HTC oder MD wenden.

       

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    • vor 5 Jahren

      @Schnurrbert 

      Es liegt am Handy, vermutlich.

       

      Ich kann dir vermutlich helfen, aber es wäre sinnvoller erst HTC anzuschreiben und eine Lösung zu verlangen. Lass dich nicht abwimmeln, nur der Handyhersteller ist für die Implementation verantwortlich.

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    • vor 5 Jahren

      @Schnurrbert 

      Hast du schon etwas rausbekommen?

       

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