Hallo.

 Ich habe meinen Telekomvertrag bereits gekündigt, ich habe aber jetzt beschlossen bei der Telekom auf Prepaid zu gehen, möchte aber meine eigene Rufnummer behalten. hab bereits bei der Hotlinde angerufen, die sagten ich muss es per Mail machen, dachte ich gehe dann zum  shop, dort sagten sie auch ich muss es per mail machen. Auf der Telekom seite kann man aber nicht einfavh nur eine Mail schreiben, mann muss ja erst einmal die passende kategorie dazu finden und formular oder sowas.  finde mich hier absolut nicht zurecht und weiss nicht was ich nun tun muss.