Solved

Von Congstar in MagentaMobil Prepaid-Tarif wechseln

6 years ago

Hallo, ich bin seit mehreren Jahren Prepaid-Kunde bei Congstar. An und für sich wäre ich mit meinem Tarif vom Umfang her ganz zufrieden, wenn denn das UMTS-Netz nicht so schlecht wäre. Da ich immer wieder nur Edge-Empfang an Orten habe, wo 3G eigentlich gut ausgebaut sein sollte, möchte ich jetzt in einen MagentaMobil Prepaid-Tarif wechseln, um in den Genuss von LTE zu kommen. Da wir Congstar-Kunden ja seit dem 01.04.2019 nun auch Kunden bei der Telekom direkt sind, wollte ich fragen, ob es möglich ist einfach nur den Tarif innerhalb der Telekom zu wechseln? Oder ist es ernsthaft nötig erst meinen Tarif bei Congstar zu kündigen und einen kompletten Neuanschluss bei der Telekom inkl. Rufnummernübernahme zu beantragen, obwohl ich den Anbieter ja eigentlich gar nicht wechsel?

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