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Gelöst
Von Familycard zurück in Prepaid wechseln
vor 5 Jahren
Guten Morgen, wir haben kürzlich eine Rufnummer in der Familie von Prepaid M in Familycard Basic gewechselt. Dazu habe ich ein Formular ausgefüllt, übermittelt und ein Tag später war alles erledigt.
Aus bestimmten Gründen möchten wir nun zurück in Prepaid wechseln. Ein Formular dazu finde ich nicht, was muss ich tun? Oder kann jemand von den hier anwesenden Telekommitarbeitern helfen? Persönliche Daten sind im Profil hinterlegt.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Sie kündigen die Family Card und geben dabei an, dass diese zum Vertragsablauf in den gewünschten Prepaidtarif umgewandelt wird.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke dafür.
Auf die Schnelle frage ich mich, wo gebe ich das an?
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Viele Grüße
Pascal O.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ganz meinerseits. Vielen Dank!