Gelöst
Von Magenta Mobil M auf Magenta Mobil Young S wechseln
vor 7 Jahren
Sehr geehrte Community,
in ein paar Tagen wird der Vertrag (der noch auf meine Mutter läuft) auf mich übergeben. Somit habe ich dann den Magenta Mobil M Tarif.
Anschließend möchte ich einen Monat vor Vertragsende den Vertrag verlängern und zwar mit dem Magenta Mobil Young S.
Nun ist meine Frage, ob das dann auch problemlos machbar ist. Ich habe den Magenta Mobil M Tarif ohne Smartphone.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Br.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Wenn die Voraussetzung für den Young Tarif erfüllt sind, ist der Wechsel zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich.
Auf https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/smartphone-tarife-young/magentamobil-s-young gibt es unterhalb der Preisangabe den Punkt "Schon Kunde?".
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Der Young Tarif kann ohne Smartphone sein.
Läuft der Vertrag breits auf ihren Namen? Wann endet die Vertragslaufzeit?
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Has Das Übernahmeformular habe ich gestern in einem Telekom Shop abgegeben & das wurde dann per Fax verschickt
Denke mal das Ich im Laufe der nächsten Woche als Vertragspartner übernommen werde.
Der Vertrag läuft am 21.07.2018 ab & ca. einen Monat vorher, habe ich vor, eine Vertragsverlängerung mit dem Magenta Mobil S Young zu machen. Da es ja ab diesem Zeitpunkt dann kostenfrei ist. (wegen downgrade von Magenta Mobil M auf Young S)
Antwort
von
vor 7 Jahren
freut mich zu lesen, dass Sie den Vertrag übernehmen wollen und offensichtlich soweit mit uns zufrieden sind.
Kurzum: Ihr Wunsch ist definitiv machbar. Nach der Übernahme des Vertrages sollte Ihnen zum Ende der Laufzeit die kostenlose Vertragsverlängerung in einen Young-Tarif online angeboten werden.
Und sollte dem wider erwarten nicht so sein, sagen Sie uns hier kurz Bescheid und wir übernehmen das für Sie!
Viele Grüße Marco K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von