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Gelöst
Von Magenta Mobil M auf Magenta Mobil Young S wechseln
vor 7 Jahren
Sehr geehrte Community,
in ein paar Tagen wird der Vertrag (der noch auf meine Mutter läuft) auf mich übergeben. Somit habe ich dann den Magenta Mobil M Tarif.
Anschließend möchte ich einen Monat vor Vertragsende den Vertrag verlängern und zwar mit dem Magenta Mobil Young S.
Nun ist meine Frage, ob das dann auch problemlos machbar ist. Ich habe den Magenta Mobil M Tarif ohne Smartphone.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Br.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Wenn die Voraussetzung für den Young Tarif erfüllt sind, ist der Wechsel zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich.
Auf https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/smartphone-tarife-young/magentamobil-s-young gibt es unterhalb der Preisangabe den Punkt "Schon Kunde?".
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Antwort
von
vor 7 Jahren
freut mich zu lesen, dass Sie den Vertrag übernehmen wollen und offensichtlich soweit mit uns zufrieden sind.
Kurzum: Ihr Wunsch ist definitiv machbar. Nach der Übernahme des Vertrages sollte Ihnen zum Ende der Laufzeit die kostenlose Vertragsverlängerung in einen Young-Tarif online angeboten werden.
Und sollte dem wider erwarten nicht so sein, sagen Sie uns hier kurz Bescheid und wir übernehmen das für Sie!
Viele Grüße Marco K.