Hallo zusammen,

ich würde gerne von meinem monatlich kündbaren Magenta Mobil S in den Prepaid Jahrestarif wechseln und das derzeitige Angebot mit den monatlichen 30 GB Datenvolumen mitnehmen. Laut Hotline ist dies aber nur für Neukunden nutzbar und ich würde automatisch wieder auf 13 GB zurückfallen. 

Ist das wirklich so korrekt? Wichtig, ich möchte die bestehende Rufnummer mitnehmen. Eine neue Rufnummer für den Prepaid Vertrag ist keine Option.

Falls es doch eine Möglichkeit gibt wäre ich über jede Info dankbar.

Danke und Gruß