Hallo zusammen,

ich möchte von Magenta Mobil zu Magenta Prepaid unter Mitnahme meiner Rufnummer wechseln.

Dies ist anscheinend nicht möglich. Ich war im Telekom Shop, hier werde mein Vertrag gekündigt, eine Umstellung auf MagentaMobil Prepaid mit Rufnummer Mitnahme konnten sie jedoch nicht machen. Ich hatte das vorher bereits über das Kundencenter versucht, ohne Erfolg.

Soviel vom vielfach ausgezeichnetem Service der Telekom.

Anscheinend bleibt nur die Möglichkeit zu einem anderen Anbieter zu wechseln.

Wer kann mir weiterhelfen?