Gelöst
Vorzeitig neues Handy bekommen
vor 6 Jahren
Hallo ich habe mal eine Frage.
Ich habe seit Mai 2018 einen Vertrag bei Ihnen und wollte fragen ob es schon vorzeitig möglich ist den Vertrag zu verlängern und ein neues Handy zu bekommen da ich mit meinem derzeitigen nicht wirklich zufrieden bin.
1863
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
10307
0
2
Gelöst
in
2997
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ab wann eine Vertragsverlängerung möglich ist, wird im Kundecenter angezeigt.
Alternative: gewünschtes Gerät unabhängig vom Vertrag kaufen und zum Ende der Vertragslaufzeit in den Tarif ohne Handy wechseln.
0
vor 6 Jahren
Kundennummer :
Rufnummer:
Ich möchze gerne Vertragsverlängerung und neue Händy dazu.Mein alte Handy funktionlert nicht 100%
__________
Datenschutz: Persönliche Daten editiert. (Jacqueline G. von Telekom hilft)
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Cvijeta.Petrovic
haben Sie den Datenschutzhinweis überlesen?
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Die Vertragsverlängerung können Sie im Kundencenter beauftragen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
einige Hinweise zum Datenschutz und auch zum Sachverhalt haben Sie bereits erhalten.
Die veröffentlichte Mobilfunkrufnummer wird in unseren Systemen jedoch nicht geführt.
Bitte hinterlegen Sie die korrekte Rufnummer in Ihrem Profil und lassen mir eine Rückmeldung zukommen.
Hierzu beachten Sie bitte den Hinweis unter meiner Signatur.
Viele Grüße
Timo N.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von