Liebes T-Hilft-Team,
ich hatte meine Mutter in einer Wohnung untergebracht, die mir gehört. Sie sollte in unserer Nähe Wohnen, damit wir sie mitversorgen können. Für meine Mutter schloß ich auf meinen Namen einen Magenta Zuhause Start Vertrag ab. Die Mindestlaufzeit beträgt 2 Jahre.
Jetzt ist meine Mutter aber vorzeitig aus der Wohnung in betreutes Wohnen umgezogen und ich möchte die Wohnung wieder anderweitig vermieten.
Der neue Mieter soll seinen Telefonanschluß selbst abschließen.
Kann ich in dieser Konstellation vorzeitig den Vertrag beenden?
VG Holly3
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vor 4 Jahren
Auf deinen Namen abgeschlossen ist das Problem, du ziehst ja nicht um. Das wird so nichts…
Außer du ziehst den Anschluss nach TKG in deine eigene Wohnung um und hoffst, dass dort schon alles belegt ist an Anschlüsse, dann kannst du nach 3 Monaten raus
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vor 4 Jahren
Dir auch meinen herzlichen Dank für die schnelle Info, ak123.
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vor 4 Jahren
in diesem Fall tut es mir tatsächlich leid, dass wir den Umzug erfolgreich einstellen konnten.
Die Bestätigung ging bereits per E-Mail raus und ich prüfe den Status am 1. Oktober 2021.
Im Anschluss rufe ich nochmal durch, um dafür Sorge zu tragen, dass alles reibungslos abläuft, beziehungsweise abgelaufen ist.
Viele Grüße
Marcel M.
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
vielen Dank für deine Anfrage. @ak123 hat es bereits recht treffend formuliert.
Wenn du der Anschlussinhaber bist, haben wir kaum Handlungsspielraum.
Falls du deine Rückrufnummer ergänzend hinterlegen magst, rufe ich gerne durch und wir gehen die Möglichkeiten gemeinsam durch.
Viele Grüße
Marcel M.
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vor 4 Jahren
Hallo Marcel,
vielen Dank für Dein Angebot. Ich bräuchte noch einen Ratschlag hinsichtlich eines Folgemieters in der Wohnung. Der Anschluß, den ich auf meinen Namen für meine Mutter einrichten ließ, muß ja irgendwie deaktiviert werden. Schließlich möchte ich nicht für einen mir fremden Mieter den Anschluß zahlen und auch nicht die Verantwortung tragen möchte, was dieser dann damit treibt.
Meine Telefonnummer ist im Profil hinterlegt.
VG Holly
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vor 4 Jahren
Ich danke für das spontane und nette Gespräch @Holly3 .
Morgen Nachmittag hören wir uns erneut und schauen, dass wir die Situation möglichst unkompliziert lösen.
Viele Grüße
Marcel M.
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