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Vorzeitige Vertragsverlängerung
4 years ago
Mein Magenta Mobile Young Vertrag läuft am 24.02.2022 aus. Diesen hatte ich schonmal vorzeitig im voraus gekündigt. Jetzt wollte ich mal schauen ob ich diesen nicht vorzeitig verlängern könnte. Leider wird mir in der App und im Kundencenter angezeigt das ich frühstens am 25.01.2022 verlängern kann. Wieso? Gelten nicht die 6 Monate vorher?
LG Robin
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8 months ago
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4 years ago
erfüllst du denn noch die Voraussetzungen für einen Young-Tarif (Alter) ?
Damit ich mir die Gegebenheiten anschauen kann, füll doch bitte einmal dein Profil aus.
Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Grüße
Mandy S.
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4 years ago
Ja erfülle aktuell noch die Voraussetzungen, deswegen der Gedanke vorzeitig zu verlängern
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