Hallo,

wie weit im Voraus kann ich meinen aktuellen Hauptvertrag sowie die Familykarten wieder verlängern, um in die aktuellen Pluskarten-Tarife umzusteigen?

An der Hotline wurde mir zunächst gesagt nach 12 Monaten, jedoch war dies nun nicht möglich. Jetzt habe ich 2 weitere unterschiedliche Aussagen bekommen: Einmal geht gar nicht und einmal 6 Monate ohne Kosten…

Was stimmt denn jetzt? 

Danke!