VPN-Probleme Hyperbox MC8810
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
Seit ich von Telekom die Hyperbox 5g (MC8810) gekauft habe, habe ich nur vpn probleme damit.
Zu erst, ich benutze gar kein VPN und habe das auch nie eingerichtet.
Zudem habe ich den router auch mehrfach resetet aber es hat nichts gebracht.
Mein internet bricht mindestens 1 mal alle 2 std ab und ich bekomme im log diese Meldung:
2026-04-08 21:06:46 : [security][vpn] disconnect pptp type tunnel
Weiß jemand woran das liegt?
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vor 2 Monaten
Was hast du für eine SIM aus welchem Tarif eingesetzt? APN korrekt eingestellt (worden)? WLAN-Verbindung zum Router funktioniert aber?
3
von
vor 2 Monaten
Ich habe eine plus karte mit unlimited Datenvolumen.
Welche APN einstellungen ich habe sind im Anhang, es funktionieren alle theoretisch aber bei allen ist trotzdem das VPN problem.
Wlan und lan und allen drum und dran funktioniert normal. Nur halt das ca. Alle 1,5 bis 2h mein internet komplett abbricht und im log die fehlermeldung erscheint.
Wenn du noch etwas brauchst sag mir gerne bescheid :)
Screenshot_20260408_222145_Samsung Browser.jpg
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vor 2 Monaten
Hallo @Erkennbar_Pudel,
probier' bitte einmal den APN auf internet.v6.telekom und den PDP-Typ auf iPv6 zu ändern.
Beste Grüße
Malte
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vor 2 Monaten
Ich nutze meinen 5G -Router (Zyxel NR5111) mit einer Telekom Daten-SIM und dem APN internet.telekom (der kann IPv4 und IPv6).
Letztmalig bei einem mehrtägigen Ausfall meiner Glasfaser. Von VPN war da nichts zu sehen. Alles problemlos in Dauerfunktion.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
@Malte M.
Wie soll denn das ganze genau aussehen?
Also sind die felder so richtig ausgefüllt?
Siehe anhnag :)
Screenshot_20260408_223104_Samsung Browser.jpg
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von
vor 2 Monaten
@Erkennbar_Pudel,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich habe wie besprochen Kontakt zur zuständigen Fachabteilung aufgenommen. Die Kolleg*innen melden sich zeitnah bei Ihnen.
Wünsche einen schönen Abend und ein tolles Wochenende.
Beste Grüße
Malte
von
vor 2 Monaten
@Malte M.
Hallo Malte,
Leider hat mich heute keiner vom Fachsupportteam angerufen...
Ich bitte Morgen um rückmeldung von dem Team!
Lg. Lion
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von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @Erkennbar_Pudel,
lieben Dank für deine Mitteilung. Ich habe unserer Netztechnik nochmals eine Info mit einer Rückrufbitte zukommen lassen. ☺️ Halten Sie uns dazu gerne hier auf dem Laufenden.
Starten Sie gut in die neue Woche.
Liebe Grüße
Katharina
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von