VVL im Tarif Magenta Mobile Eins
3 years ago
Ich kann meinen Vertrag seit heute verlängern. Ich habe den Tarif Magenta Mobil Eins ohne Handy. Bei einer VVL werden mir die kompletten Magenta Mobil Tarife vorgeschlagen, aber nicht der Magenta Mobil eins. Was muss ich tun?
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3 years ago
Hallo @EsopiozZ
Welcher Tarif ist es genau?
Denn vor knapp 2 Jahren gab es für gerade mal 1 Jahr Magenta1-Plus, danach kam Magenta1-Unlimided.
Es kann also daran liegen, das ihr Tarif nicht mehr verlängert werden kann. Es gab ja auch mal ein Wechselangebot deswegen.
Sie haben also bestimmt Magenta1-Plus.
Was muss ich tun?
Entweder im Shop, per Hotline, per Chat oder durch ein Teamie hier, die VVL durchführen lassen.
Aber eigentlich, wenn man nichts ändern will, kann man auch den Vertrag weiterlaufen lassen und so dann nach der MVL nur eine monatliche (automatische) Verlängerung, statt wie früher 12 Monate.
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3 years ago
Es gibt keinen Tarif "Magenta1-Unlimited" ... der Tarif heißt MagentaMobil Eins.
@EsopiozZ
Was willst du denn mit der Verlängerung erreichen? Ein günstiges Handy? Da lohnt es sich eher ganz genau auf dem freien Markt zu schauen. Oder Angebote für den Tarif als solches? Da gibt es aktuell nichts. Ob die Kundenrückgewinnung (bei
ErpressungsSpekulationskündigung) da noch was macht, kann ich mir nicht vorstellen. Die Angebote der Rückgewinnung entsprechen ja doch meist nur den Neukundenangeboten, und da gibts für MagentaMobil Eins einfach nichts.Answer
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3 years ago
Es gibt auch die MagentaMobil XL Varianten und den MagentaMobil XL Premium (alle unlimitiert) in Verbindung mit dem normalen MagentaEINS.
Nachteile dieser Tarife: deutlich teurer als der MagentaMobil EINS.
Vorteile dieser Tarife: nicht auf 100 Mbit/s limitiert wie der MagentaMobil EINS. Auch z.B. ein "Hero-Smartphone" möglich. Auch unabhängig von einem MagentaZuhause buchbar.
(ohne Anspruch auf Vollständigkeit)
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3 years ago
Was muss ich tun?
Gar nichts musst Du tun.
Wenn Du nicht gekündigt hast, dann läuft der ab Ende Mindestvertragslaufzeit unbefristet, kann mit Monatsfrist jederzeit gekündigt werden.
Eine aktive Verlängerung des MagentaMobil EINS - ob man da Sonderkonditionen bekommt, da habe ich gewisse Zweifel (falls das die Stoßrichtung Deiner Frage gewesen sein sollte)
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3 years ago
Ich möchte im Rahmen einer VVL ein Handy bestellen und den Tarif Magenta Mobil Eins entsprechend ändern auf Magenta Mobil Eins mit Handy. Diese Option habe ich nicht im Kundencenter. Der Chat war leider nicht sehr qualifiziert. Das habe ich schon versucht
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3 years ago
Ich möchte im Rahmen einer VVL ein Handy bestellen
Da wird dir das @Telekom-hilft-Team bestimmt ein Angebot machen können.
Dabei würde ich fast wetten dass die "Möglichkeiten" den normalen Angeboten bei den normalen Tarifen entsprechen ... je nach Zuzahlung (10/20/30€)
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