Gelöst

VVL In Magenta L Happy Friends weiterhin möglich?

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

im letzten Jahr konnte ich den Vertrag nochmal über die Hotline verlängern, nachdem der nette Mitarbeiter am Telefon ein spezielles Tool aufgerufen hatte. Online ging es schon damals nicht, aber man konnte sich die Preise für Geräte anzeigen lassen.

Daher meine Frage ob eine VVL in diesem Tarif noch möglich ist oder nur (in den völlig unattraktiven) normalen Magenta L?

 

Beste Grüße 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo und guten Morgen, @henriklindenmann.

      An und für sich hat Torc mit seiner Antwort Recht.
      Aber es gilt zu beachten, dass die Voraussetzungen für "Friends" auch erfüllt sein müssen.
      Wenn dies nicht gewährleistet werden kann, ist es nicht möglich in einen "normalen" L Happy zu wechseln (da vertriebseingestellt) und es muss ein Tarif aus dem aktuellen Portfolio gewählt werden.

      Freundliche Grüße
      Carolin L-

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      von

      vor 5 Jahren

      Das wäre interessant, dann hätte ich den Tarif seit 2 Jahren nicht mehr verlängern dürfen.
      An der Hotline wurden mir 30 Jahre genannt, weswegen jetzt eine Verlängerung nicht mehr möglich wäre.

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      von

      vor 5 Jahren

      Was wurden den als Alternativen beraten?

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Alternativ wurde mir quasi die ganze Palette angeboten inkl. Mobil M mit Hero als „Downgrade“

      Dadurch hätte ich aber sämtliche alten MagentaEins Boni verloren:

      -10€ (dann nur noch 5€)

      - kostenlose Family Card Basics

      - kostenlose Family Card Starts

      - Hybrid Full Speed

       

      Werde jetzt das Jahr auslaufen lassen und mich dann komplett neu orientieren, da wir über die lokale Stadtwerke dann auch Glasfaser bekommen. Dann fällt der Telekom-Festnetz eh weg.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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