VVL MagentaMobil S Young zu Family Card S
4 years ago
Hallo,
ich würde gerne meinen "MagentaMobil S Young mit Smartphone 1. Gen" zu einer "Family Card S" (ohne gerät) verlängern.
Leider finde ich keine Option dies online zu machen. Gibt es da eine Möglichkeit das über Hotline/Chat/Forum zu machen ?
Beste Grüße,
Michael
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4 years ago
Wann endet die Vertragslaufzeit?
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4 years ago
Hi,
die Mindestvertragslaufzeit endet in ein wenigen Wochen.
Ich Sehe auch andere Tarife die ich zu Verlängerung auswählen kann aber das sind nur die normalen Magenta Tarife.
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4 years ago
gerne erläutere ich dir die Vorgehensweise.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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from
4 years ago
Einmal zur Vorgehensweise , dein Vorhaben lässt sich erst zum Ende deiner aktuellen Vertragslaufzeit umsetzen. Wenn es soweit ist, unterstützen wir dich sehr gerne dabei. Ist dem bereits so, dann teile uns gerne mit wann wir dich für ein Telefonat am besten erreichen.
Liebe Gruß
Katharina S.
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4 years ago
Hallo @Katharina S. ,
danke für die Info. Ich habe gerade gesehen dass mich eine Telekom Hotline angerufen hätte, hab's leider nicht rechtzeitig hin geschafft. Ich wäre aber ab jetzt den ganzen Nachmittag gut erreichbar.
Grüße,
Michael Werschnik
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4 years ago
ich habe leider keine Informationen darüber, wer dich versucht hat anzurufen.
Aber wie meine Oma schon immer sagte: Wenn es wichtig ist, wird er sich nochmal melden
Liebe Grüße
Tim D.
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