VVL MagentaMobil S Young zu Family Card S

vor 4 Jahren

Hallo, 

 

ich würde gerne meinen "MagentaMobil S Young mit Smartphone 1. Gen" zu einer "Family Card S" (ohne gerät) verlängern. 

Leider finde ich keine Option dies online zu machen. Gibt es da eine Möglichkeit das über Hotline/Chat/Forum zu machen ? 

 

Beste Grüße, 

Michael 

414

7

  • vor 4 Jahren

    Wann endet die Vertragslaufzeit? 

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hi, 

     

    die Mindestvertragslaufzeit endet in ein wenigen Wochen. 

    Ich Sehe auch andere Tarife die ich zu Verlängerung auswählen kann aber das sind nur die normalen Magenta Tarife. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @Michael Werschnik,

    gerne erläutere ich dir die Vorgehensweise.
    Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?

    Beste Grüße
    Malte M.

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hi @Michael Werschnik und lieben Dank für deine Rückmeldung und entschuldige unsere verspätete Reaktion. Traurig

    Einmal zur Vorgehensweise , dein Vorhaben lässt sich erst zum Ende deiner aktuellen Vertragslaufzeit umsetzen. Wenn es soweit ist, unterstützen wir dich sehr gerne dabei. Ist dem bereits so, dann teile uns gerne mit wann wir dich für ein Telefonat am besten erreichen.

    Liebe Gruß
    Katharina S.




    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Katharina S. , 

     

    danke für die Info. Ich habe gerade gesehen dass mich eine Telekom Hotline angerufen hätte, hab's leider nicht rechtzeitig hin geschafft. Ich wäre aber ab jetzt den ganzen Nachmittag gut erreichbar. 

     

    Grüße, 

    Michael Werschnik

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Moin @Michael Werschnik,

    ich habe leider keine Informationen darüber, wer dich versucht hat anzurufen.
    Aber wie meine Oma schon immer sagte: Wenn es wichtig ist, wird er sich nochmal melden Fröhlich

    Liebe Grüße
    Tim D.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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