VVL mit Apple Watch 6 - Der Hibbel-Thread (Lieferzeiten, Bestellstatus etc.)

5 years ago

Hallo, liebe MIthibbelnde, leider habe ich heute eine SMS von der Telekom erhalten, dass sich die Lieferung meiner im Rahmen einer VVL bestellten Apple Watch verzögert. 

Da ich es seit vielen Jahren spannend fand, mich über den aktuellen Bestellstatus auszutauschen, und ich die regen Diskussionen bei den iPhone-Vertragsverlängerungen gut im Kopf habe, erstelle ich nun diesen Thread speziell für die VVL mit Apple Watch 6.

Toll wäre es, wenn ihr etwas zu Eurer Bestellsituation schreiben könntet, zum Beispiel Datum der Bestellung, welcher Vertrag, Lieferung angekündigt, mit Reservierungsticket oder ohne etc.

Hier also meine Daten: ich habe die Apple Watch 6 Edelmetallgehäuse mit Milanese-Armband (Graphit/Graphit) am18. September um 8.20 im Rahmen einer VVL mit Magenta Mobil L - mit Premium Smartphone bestellt. Vorher hatte ich am 10. September gegen 11.00 ein Reservierungsticket "bestellt" (wobei ich bis heute leider nur widersprüchliche Informationen habe, ob diese Reservierung für einen MagentaEins-Kunden "notwendig ist - vielleicht kann  dies ja jemand von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Telekom hier im Forum aufklären).

Insgesamt war ich also, denke ich, früh dran mit der Bestellung.

Bisher hatte diese Taktik auch bei vorherigen VVL immer gut geklappt. In der Regel hatte ich dann das iPhone tatsächlich am ersten Verkaufstag. 

Nun hat ja die Telekom in diesem Jahr zumindest für die Apple Watch 6 erst einige Tage später Bestellungen angekommen, daher ich eine zeitliche Verschiebung klar.

Nun möchte ich noch auf @mskölle Beiträge im anderen Thread eingehen:

1. Zur Liefersituation bei Apple selbst: ein großer iPhone-Blog hat vor 2 Tagen darüber berichtet, dass viele Kundinnen und Kunden nun doch die Watch 6 früher erhalten als bei der Bestellung bei Apple selbst angegeben. Vor zwei Jahren habe ich selbst bei Apple die Watch 4 bestellt, und da kam die Watch dann auch zwei Wochen früher als angegeben. Ich denke, dass die Gründe schon klar sind, warum Apple solche Daten liefert (Marketing etc.). 

2. Anhand der Bestellungen bei Apple und der Liefersituation dort  kann man meines Erachtens nicht oder kaum ablesen, wann die Telekom liefert, denn die hat ganz sicherlich ein eigenes Vertragskontigent.

3. Leider bin ich nicht ganz so entspannt wie Du @mskölle , da ich weiterhin auch die Vertragspreise für die Zeit habe. Also ich will max. 1 Monat warten, und mache lieber von meinen Widerspruchsrecht gebrauch, falls ich bis 13 Tage nach der Bestellung noch keine Infos zur Lieferzeit habe (hier wären vielleicht auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Telekom gefragt, aktuelle Informationen zu liefern - vielen Dank im Voraus) . Dann will ich gern einen neuen MagentaEINS-Plus-Vertrag haben bzw. zu diesem wechseln, aber dann eben ohne neue Hardware.

@tricade wie sieht es bei Dir aus?

 

Nun lasst uns fröhlich hibbeln... Fröhlich

 

 

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    • 5 years ago

      Jetzt warte ich schon 40 Tage auf meine Apple Watch 6! Wie lange muss ein Kunde bei der Telekom noch warten? Hoffe das es schon neue Lieferungen gibt. 

      13

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      5 years ago

      meine apple watch (40mm, graphit, milanaise) ist heute angekommen, bestelldatum 08.10.2020 frühmorgens.

      einige tage bevor die versandnachricht kam habe ich bei der hotline angerufen um nachzufragen, die (wirklich sehr freundliche) mitarbeiterin hat mir zur überbrückung der wartezeit einen entschuldigungsgutschein für den onlineshop(&weitere anbieter) angeboten.

      macht die gesamtsituation um die bestellung und lieferung nicht wirklich besser, ist aber zumindest schon mal etwas...

       

      wünsche den wartenden viel glück dass die AW6 noch vor weihnachten kommt und klinke mich damit aus Fröhlich

      Answer

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      5 years ago

      Ich freue mich das du sie langsam erhalten hast 

      Dann habe ich ja etwas hoffung das ich die apple watch (44mm, silber, milanaise) die am 05,10,20 bestellt habe auch so langsam  vielleicht bei mir ein treffen könnte

      Answer

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      4 years ago

      Traurig das man keine Infos bezüglich der Lieferung bekommt. An der Hotline vor ein paar Tagen wurde man nur vertröstet. Status in der Magenta App gleichbleibend wie vor 6 Wochen nach der Bestellung. Im Moment schwankt die Wartezeit bei der Hotline zwischen 20 und 47 Minuten ohne Rückrufservice und die Chatseite ist down (Stand 16.11.2020 19 Uhr). 

      Liebes Telekom Team was ist im Moment bei dem Mangenta Riesen los? So mau war es die letzten Jahre nicht. Bin schon etwas länger dabei.

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      Answer

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    • 4 years ago

      Ich warte jetzt schon 50 Tage! Apple Watch Edelstahl Graphit 44mm Milanese. @Telekom wie lange muss ich noch warten? 

      37

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      4 years ago

      Und ist die Uhr angekommen? Bei mir hat sich der Status heute auch auf "Abgeschlossen" geändert, habe allerdings noch keine DHL Nummer

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      4 years ago

      Hallo zusammen,

      Ich habe am 14.10. die Apple Watch Series 6 Edelstahl Milanaise in der VVL bestellt. Nach 4 Wochen mal eine SMS das sich die Lieferung verzögert. Zwei mal mit dem Support Chatten ergab kein Ergebnis oder neue Infos.

      Gestern mit dem Kundenservice Telefoniert mit der Aussage das ich noch 2-3 Wochen warten müsste, und die Uhr erst zwischen Weihnachen und Neujahr kommen würde.

      Und jetzt seht mein Status Heute ebenfalls auf abgeschlossen mit Lieferscheinnummer und ohne DHL Nummer, obwohl mir der Kundenservice gestern noch gesagt hat das ich noch mit 2-3 Wochen warten müsse.

      Answer

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      4 years ago

      Das bedeutet das die Uhr in den nächsten Tagen für den Versand vorbereitet wird.

      Mein Status ist seit Montag…abgeschlossen.

      Habe mit dem Kundencenter telefoniert mit der Info: Wir haben gute Nachrichten für Sie.

      Die Uhr wird für den Versand vorbereitet und zwischen Dienstag und Donnerstag auf dem Weg zu Ihnen sein.

      Habe noch nichts erhalten und erwarte in den nächsten Tagen,das ich es endlich ausgehändigt bekomme.

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    • 4 years ago

      Moin zusammen, melde mich als Leidensgenosse auch zu meinem aktuellen Status zu meiner Watch Series 6 44mm Edelstahl graphit sport. Ich habe bestellt am 28.10.20 und bis heute keine Info, bis auf die wöchentliche SMS das sich die Lieferung verzögert.. 

      Wenn ich hier sehe das ihr teilweise schon am 5.10 bestellt habt, verliere ich die Hoffnung meine Watch noch vor Weihnachten in der Hand zu halten :(((

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