Gelöst

wann handyvertrag verlängern und neues handy erhalten ?

vor 7 Jahren

Habe meinen Mobilfunkmitarbeitervertrag seit Ende November 2015, möchte nun wissen wann ich ein Neues handy erhalte?

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Kristina1,

    in der Regel ist es einen Monat vor Vertragende kostenfrei möglich und bis zu 6 Monate vorzeitig mit Endgerätezuschlag.

    Für den genauen Zeitpunkt etc. melden Sie sich bitte bei der Mitarbeiterhotline.

    Viele Grüße
    Dean B.

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    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo,

     

    alles bestens und okay. Auf jeden Fall hast Du mich schon einmal sehr gut auf den Weg gebracht.

     

    Zwecks weiterer Erledigung werde ich mich jetzt also an einen T-Shop hier in Berlin wenden.

    Danach komme ich gern wieder auf Euch zu,

    wenn es um die Verlängerung meiner beiden Handy-Verträge mit der Telekom geht.

     

    Kurz übrigens noch die Anmerkung, dass ich über die Jahre ja schon mehrfach mit Euch korrespondiert habe.

    Ich kann nur bestätigen, dass der scheinbare "Moloch Telekom" mit Euch einen ziemlich perfekten Service anbietet.

     

    Herzlich bis dann

    schuhputz

     

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