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Wann werden Beats-Kopfhörer geliefert?
8 years ago
Hallo,
Wir haben einen neuen Vertrag mit Handy und BeatsX Kopfhörern bestellt. Diese waren bei der ursprünglichen Lieferung nicht enthalten. Bei der Hotline wurde uns gesagt, dass diese separat verschickt werden allerdings ohne Nennung eines Zeitpunktes.
Dieses Gespräch ist nun schon ein paar Wochen her (19.8.) und wir fragen uns wann wir mit den Kopfhörern rechnen können.
Kann uns dazu jemand Auskunft geben?
Vielen Dank und schöne Grüße
SvenjaM
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8 years ago
Das würde mich auch sehr interessieren. Warte auch schon seit 4 Wochen. Am Telefon sagte man mir heute, dass keine Beats verfügbar seien und man keine Liefertermin nennen könne. Wäre ja schön, wenn man zwischendurch mal informiert würde
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8 years ago
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben. Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
Ich setze mich nun mit unserem Fachbereich in Verbindung, um den Verbleib der BeatsX Kopfhörer abzuklären. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich in diesem Thread natürlich auch zurück.
Viele Grüße
Timo N.
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7 years ago
Hallo @Jana K.,
Die Kopfhörer waren heute in der Post. Hätte nicht damit gerechnet, dass es nun so schnell geht.
Vielen Dank für Deine freundliche, unkomplizierte und kompetente Hilfe!
Viele Grüße,
vanwelli
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7 years ago
schön, dass die Kopfhörer nun angekommen sind. Sehr gerne habe ich hier den letzten "Stupser" für gegeben.
Jetzt aber erstmal viel Spaß mit den Kopfhörern.
Viele Grüße
Jana K.
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7 years ago
da wir diesen Weg gemeinsam gegangen sind, nun noch mal eine abschließende Nachricht.
Alle, die sich hier über unseren Thread gemeldet haben, sind nun mit den Kopfhörern versorgt.
Ich entschuldige mich noch mal für die Dauer der Lieferung und für die Hürden, die es auf dem Weg gab. Ebenso freut es mich jedoch, dass nun alle ihre Kopfhörer erhalten haben.
Alles Gute und viele Grüße
Jana K.
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8 years ago
Gibt es dazu mittlerweile etwas Neues? Ich habe selbst seit 01. August einen neuen Vertrag mit den versprochenen Kopfhörern abgeschlossen und bisher nichts erhalten.....Wann kann man damit rechnen? Kann man überhaupt noch damit rechnen?
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8 years ago
ab heute werden die ersten Kopfhörer versandt. Sprich bei allen, bei denen ich die Daten aufgenommen hatte, wird es in den nächsten Tagen spannend.
Wir sollten dem Ganzen jetzt zumindest noch eine Woche Zeit geben. Aber schreibt mir doch bitte, wenn die Kopfhörer bei euch ankommen.
Dann weiß ich direkt Bescheid.
Sollte es vereinzelt noch zu Schwierigkeiten kommen, melde ich mich Anfang der Woche zurück. Denn bis Dienstag bin ich leider nicht im Hause.
@mario.richter93 leider konnte ich dich ja noch nicht erreichen. Habe dir aber eine Nachricht geschrieben.
Ich freue mich jedoch, dass wir nun die ersten positiven Schritte einleiten konnten.
Viele Grüße
Jana K.
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