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Warum keine attraktiven Angebote für Bestandskunden?
7 years ago
Nachdem im April mein Vertrag verlängert werden könnte, hab ich mir ein Angebot bei der Kundenhotline eingeholt...nachdem ich bei der letzten Verlängerung schon gut 300€ fürs Endgerät hingeblättert habe, hat es mich nun fast umgehauen...420€ für ein Huawei p20 pro....ich war immer bereit für guten Empfang etwas mehr auszugeben, aber fast 40€ mit nur 1gb daten und derartigen Endgerät Preisen finde ich nicht mehr angemessen...hab meinen Vertrag gekündigt, da es für Bestandskunden keine attraktiven Angebote gibt...schade
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7 years ago
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7 years ago
Tschüss
wobei ich gar nicht weiß in welchem ßtsrif es nur ein Gb geben soll selbst der Magenta S hat schon zwei
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7 years ago
Moin @MaximilianLorenz,
nutze hier im Forum die Suchfunktion, dann findest du viele Antworten zu dem angesprochenen Thema. Es ist letzendlich jedem seine eigene Entscheidung die er treffen darf.
VG
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7 years ago
wir haben noch Festnetz, Dsl und Entertain-das läuft allerdings auf meine Frau, die auch noch einen Telekom Mobilfunk Vertrag hat..
wir haben noch Festnetz, Dsl und Entertain-das läuft allerdings auf meine Frau, die auch noch einen Telekom Mobilfunk Vertrag hat..
Dann bist du ja trotzdem für Magenta 1 berechtigt, sparst 10€ Im Monat und bekommst das doppelte Volumen also 4GB. Zusätzlich eine Mobilfunkflat vom Frstnetz in deutsche Netze und die anderen Magenta Eins Vorteile
wenn du dich bei den Konkurenzangeboten mal nicht geirrt hast und ÄPfeil mit Birnen vergleichst.
zumindest bei 1&1,O2 und Vodafone gibt es so ein Angebot zumindest nicht — nicht mal als Neukunde
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7 years ago
Hallo
Also 1&1 hat es mir so angeboten..
https://mobile.1und1.de/huawei-p20-pro#highlights hier kostet das Telefon sogar gar nichts...
Bei fast gleichem Tarif und mehr als das doppelte an Daten-Volumen ist das schonmal nicht schlecht. Dazu Endgerät 420€ günstiger. Klar nach 12 Monaten wird es teurer, aber auch nur marginal.
Und wenn es bei der Telekom 150-200€ kosten würde, wäre das auch noch ok-aber 420...naja
wenn ich Telekom Bestandskunden haben, die im Monat für ihr Paket 130€ zahlen, würde ich diese behalten wollen....
In meiner Branche geniessen Bestandskunden sogar grössere Vorteile als z.B. Neukunden.
Ich werde mir den Magenta 1 mal ansehen, wenn das für mich geht und sehe ob es da irgendwelche handfesten Vorteile gibt...ansonsten bleibts dabei.
Vielen Dank dennoch für die Antworten.
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7 years ago
Das ist immerhin ein 900€ Smartphone. Wenns Premium sein muss, kostet es halt auch Premium!
Bei 1&1 ist das halt auch ein Neukundenangebot. Bin gespannt, was Du dann in 2 Jahren bezahlen sollst, wenns ums nächste Smartphone geht....
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7 years ago
Hallo @MaximilianLorenz,
wenn du einmal in der Suchleiste "Neukunde vs. Bestandskunde" eingibst, wirst du ähnliche Beiträge wie deinen finden.
Welchen Tarif hast du aktuell, mit welchem Tarif möchtest du verlängern?! Ein paar mehr Infos wären hilfreich, um dir weiterhelfen zu können!
Beste Grüße
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7 years ago
Konsum kostet nunmal Geld !
Wenn's billig sein soll, nimm einen DSL-Vertrag für Zuhause und eine Handy-Prepaidkarte zum
Telefonieren für unterwegs. (Dafür braucht man nichtmal ein "Premium"-Handy für 400 Euro !)
Mach ich genauso...
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7 years ago
@MaximilianLorenz,
Das Thema hatten wir schon öfters in der Community.
https://feedback.telekom-hilft.de/feedbacks/bestandskunde-bei-der-telekom-selber-schuld
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/bestandskunde-vertragsverlangerung
https://feedback.telekom-hilft.de/feedbacks/bestandskunde-schlechter-kunde
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/bestandskunde-und-vergunstigung
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/vvl-bestandskunde-kein-entgegenkommen-der-telekom
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/unterschied-neukunde-bestandskunde
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/neukunde-vs-langjahriger-bestandskunde
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/ist-man-als-langjahriger-bestandskunde-uninteressant
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/neukunde-bessere-konditionen-als-bestandskunde
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/wie-kann-man-als-bestandskunde-das-einsteigerpaket-onlin...
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/entgegenkommen-bei-einer-vertragsverlangerung-fur-dauerb...
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/iphone-5-bestandskunden-werden-benachteiligt-behandelt
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/halten-sie-ihre-mobilfunk-kunden-eigentlich-fur-damlich
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/neukundenkonditionen-bei-vertragsverlangerung
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/kundigung-neuvertrag-bringt-mehr-als-vertragsverlangerun...
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/vertragsverlangerung-und-kundenvorteile-aktuell-neue-tar...
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/vorteile-vertragsverlangerung
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/sind-bestandskunden-weniger-wichtig-als-neukunden
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/warum-werden-bestandskunden-schlechter-gestellt-2
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/warum-gibt-es-bei-einer-vertragsverlangerung-keinerlei-e...
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/warum-gelten-angebote-nur-fur-neukunden
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/sind-bestandskunden-die-schlechteren-kunden-muss-ich-wir...
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/warum-ist-handy-bei-neukunden-billiger-als-bei-vertragsv...
https://feedback.telekom-hilft.de/feedbacks/rabatt-nepp
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/vvl-kunden-zweiter-klasse
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/sagt-euch-der-begriff-kundenbindung-bzw-vorteile-fur-bes...
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/wollt-ihr-mich-zum-wechsel-zwingen
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/bestandskunden-nicht-behalten
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/vertragsverlangerung-vs-neuvertrag
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/tarife-fur-bestandskunden
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/warum-bekommen-neuvertrage-bessere-konditionen-als-besta...
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/keinerlei-entgegenkommen-bei-vertragsverlangerung-moglic...
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/vertragsverlangerung-od-neuvertrag
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/neukunden-werden-besser-gestellt-als-bestandskunden
https://feedback.telekom-hilft.de/feedbacks/mag-die-telekom-ihre-bestandskunden-nicht
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/schlechtere-bedingungen-fur-bestandskunden-vertragsverla...
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/warum-keinen-bonus-fur-langjahrige-bestandskunden-bei-ve...
https://feedback.telekom-hilft.de/feedbacks/t-mobile-und-die-neukundenfalle-oder-bestandskunden-sind...
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/entgegenkommen-bei-vvl-nicht-moglich-enttauscht
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/sind-bestandskunden-fur-die-telekom-uninteressant
https://feedback.telekom-hilft.de/questions/wie-wichtig-ist-der-telekom-der-bestehende-vertragskunde
Diese Liste habe ich von
@Hubert Eder aus einem anderen Thread kopiert.
Welche Verträge hast du denn? Festnetz, Mobilfunk oder beides?
Falls du beides hast kannst du den MagentaEINS Vorteil nutzen. Mehr Infos hier: telekom.de/MagentaEINS
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Accepted Solution
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7 years ago
Als Lösung akzeptiert,allein schon für den Aufwand des Raussuchens der Topics
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