Gelöst
Was bedeutet der Auftragsstatus?
vor 2 Jahren
Guten Morgen,
Gestern habe ich über die Hotline 2 meiner Handyverträge verlängert und ein Gerät dazu gebucht.
Heute morgen konnte ich diese dann auch im Auftragsstatus der Magenta App finden. Allerdings steht als Status "Fehler in der Auftragsbearbeitung".
Muss ich hier nun etwas machen?
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Akzeptierte Lösung
Karin Kr.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Geralt von Riva
vor 2 Jahren
Hallo @Darkfamily ,
schön, dass sich durch den Anruf bei den Kollegen alles geklärt hat.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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Antwort
von
Karin Kr.