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Was ist Data 24 S

6 years ago

Hallo, habe heute einen Vertrag Magenta Mobil S abgeschlossen - so weit, so gut.

In den mir zugesandten Vertragsvereinbarungen sind aber über die 36, 95 € hinaus noch ein "Data 24 S" enthalten, das 9,95 kosten soll. was ist das?

13939

6 years ago
Hallo @cortmeyer

schau mal z. B. hier:

https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/data-s-l

Gruß

Waage1969
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6 years ago
@cortmeyer

Data S:
Monatlicher Grundpreis 9,95 €.
Mindestlaufzeit der Option: 3 Monate.
Die Option Data S gilt für inländischen Datenverkehr und ist ohne Zusatzkosten auch im EU-Ausland nutzbar. In Nicht-EU-Ländern (aktuell: Schweiz) darf die Nutzung im Ausland eine angemessene Nutzung (übertragenes Datenvolumen pro Monat in Höhe des jeweiligen Inlandsdatenvolumens bevor die Bandbreite beschränkt wird) nicht überschreiten. Durch die Option wird das inkludierte Highspeed-Datenvolumen in den Tarifen MagentaMobil S-L Plus um 1 GB pro Monat erhöht. Nach Überschreiten dieses Datenvolumens wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 KBit/s (Download) und 16 KBit/s (Upload) beschränkt.
Quelle: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/data-s-l
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6 years ago
@cortmeyer
@Gelöschter Nutzer
@Waage1969

Es geht um die 1GB Data 24 Option aus der aktuellen 1-6 GB Aktion.

@cortmeyer Ist diese Option in der Auftragsbestätigung als 24 Monate kostenfrei gekennzeichnet?

Nicht überall wird der Preis der Option korrekt dargestellt.
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6 years ago
Nein, das ist es genau. Da sind 9,95€ angegeben. Und davon war ich nicht ausgegangen.

Also sind es effektiv doch nur 36,95€ plus einmaliger Vertragsgebühr?
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6 years ago

cortmeyer

Nein, das ist es genau. Da sind 9,95€ angegeben. Und davon war ich nicht ausgegangen.

Nein, das ist es genau. Da sind 9,95€ angegeben. Und davon war ich nicht ausgegangen.

cortmeyer

Nein, das ist es genau. Da sind 9,95€ angegeben. Und davon war ich nicht ausgegangen.

Das sollte sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil (Link in meiner Signatur) und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.

cortmeyer

Also sind es effektiv doch nur 36,95€ plus einmaliger Vertragsgebühr?

Also sind es effektiv doch nur 36,95€ plus einmaliger Vertragsgebühr?

cortmeyer

Also sind es effektiv doch nur 36,95€ plus einmaliger Vertragsgebühr?

Je nachdem, was in der Auftragsbestätigung steht.

Die Data 24 Option dürfte falsch gebucht sein.

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from
6 years ago
Habe ich schon gemacht, habe einen Rückruf der Telekom erhalten, die mir diese Aktion über zwei Jahre kostenfrei bestätigt haben.

Danke euch
Chris
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Habe ich schon gemacht, habe einen Rückruf der Telekom erhalten, die mir diese Aktion über zwei Jahre kostenfrei bestätigt haben.

Danke euch
Chris
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