Solved

Family Card S und Data M 24

6 years ago

Hallo,

 

ich habe kürzlich eine Family Card S mit der Aktion Data 24 M abgeschlossen. In der Magenta App werden aber nur 2,5GB Datenvolumen angezeigt. Was ist mit den zusätzlichen 3 GB?

 

LG Tobi

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      6 years ago

      @tobi1404 

       

      Die 3 GB kommen zum Monatstag der Vertragsverlängerung und nicht zum 1. des Monats und werden separat angezeigt.

       

       

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hi @tobi1404,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Pro Monat wird dir erst das zusätzliche Datenvolumen angezeigt. Wenn das verbraucht ist, wird dein reguläres zum Tarif gehörende Datenvolumen angezeigt.

      Viele Grüße
      Christoph T.

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