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Was passiert während SIM-Kartenwechsel?
3 years ago
Hallo liebe Community,
ich habe aktuell eine eSIM, brauche jedoch wieder eine physische SIM-Karte, da mein Zweithandy, welches ich einsetzen muss, keine eSIM unterstützt. Wenn ich jetzt den SIM-Kartentyp wechsle, kann ich dann solange noch die eSIM auf dem "richtigen" Handy verwenden oder wird diese dann deaktiviert?
Mit freundlichen Grüßen
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4 years ago
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3 years ago
Im Kundencenter steht:
Beachten Sie, dass bei Auswahl "Wechsel SIM Kartentyp“ Ihre alte Karte weiterhin aktiv ist, und die neue Karte hier im Kundencenter aktiviert werden muss. Ausnahme sind Prepaid-SIM-Karten. Diese werden immer aktiviert versendet.
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3 years ago
Hallo Has,
ich habe eine Prepaid-Karte. Weißt du wie das dann ist?
Mit freundlichen Grüßen
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3 years ago
@philipp49
Dann wird die neue SIM aktiv versendet und die eSIM deaktiviert.
Altenativ dann mal einen Telekom-Shop aufsuchen und da dann den Kartentausch veranlassen und dort die neue SIM dann vor Ort erhalten...
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3 years ago
@philipp49
Dann wird die neue SIM aktiv versendet und die eSIM deaktiviert.
Altenativ dann mal einen Telekom-Shop aufsuchen und da dann den Kartentausch veranlassen und dort die neue SIM dann vor Ort erhalten...
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