Solved

web'n'walk HandyFlat 6 Monate Weltweit & weiteres

9 years ago

Hallo,

 

leider bin ich nach meiner Suche immer noch nicht ganz schlüssig geworden.

 

Ich habe einen Vertrag bei der Telekom, dies ist der Business Profi mit der Option Business Compact. Vor knapp vier Jahren wurde bei mir web'n'walk HandyFlat 6 Monate Weltweit dazugebucht. Leider verstehe ich nun nicht ganz genau, wie viel Datenvolumen ich monatlich zur Verfügung habe, das würde ich aber gerne wissen. Ebenso wie, was das "Weltweit" genau zu bedeuten hat.

 

Eine weitere Frage ist außerdem, wann ich meinen Vertrag frühestens verlängern kann. Aktuell war die letzte Verlängerung am 02.10.2014 für 24 Monate. Bisher wurde der Vertrag aber immer um die drei Monate früher verlängert. Laut meinen Informationen ist hier sogar eine vorzeitige Vertragsverlängerung von bis zu 6 Monaten möglich, stimmt dies?!

 

Über hilfreiche Antworten würde ich mich freuen und bedanke mich schonmal!

 

Grüße

JJ

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Hallo @J112J,

      schön, dass Sie sich in der Community angemeldet haben.

      Die web'n'walk HandyFlat 6 Monate hat keine Volumenbegrenzung. Weltweit ist aber eine getrennte Option. Für die Auslandsoption Weltweit, habe ich hier einen Link für Sie: http://bit.ly/1n3gXmt Dort finden Sie alle Informationen.

      Um Ihre Frage zu beantworten, wann Sie Ihren Tarif verlängern können, benötige ich Daten von Ihnen. Bitte füllen Sie dazu unser Kontaktformular aus: http://bit.ly/Geschäftskunden

      Sobald mir die Daten vorliegen, melde ich mich bei Ihnen.

      Gruß Jörg D.

      2

      Answer

      from

      9 years ago

      Hallo,

       

      vielen Dank für die hilfreiche Antwort!

       

      Das Formular habe ich soeben abgesendet.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      J112J

      Answer

      from

      9 years ago

      Hallo @J112J,

      Ihre Daten sind bei mir angekommen.
      Ich melde mich heute noch bei Ihnen.

      Gruß Jörg D.

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