Wechsel Geschäftskundenvertrag zu Privatkunden Prepaid
1 year ago
Hallo,
ich möchte von einem Geschäftskundentarif (Rahmenvertrag, Mindestvertragslaufzeit abgelaufen) in den Tarif MagentaMobil Prepaid L wechseln. Muss ich den Vertrag erst kündigen, oder kann er einfach umgestellt werden?
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Gadich
1 year ago
@Jungwart12 ja eine Küdnigung wäre sinnvoll, ist diese hinterlegt, kann über die Hotline 2828 oder das Team hier der Wechsel auf Prepaid hinterlegt werden.
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Buster01
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Gadich
1 year ago
@Jungwart12 ja eine Küdnigung wäre sinnvoll, ist diese hinterlegt, kann über die Hotline 2828 oder das Team hier der Wechsel auf Prepaid hinterlegt werden.
@Jungwart12 ja eine Küdnigung wäre sinnvoll, ist diese hinterlegt, kann über die Hotline 2828 oder das Team hier der Wechsel auf Prepaid hinterlegt werden.
Geht dann auch die Rufnummermitnahme?
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Jungwart12
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Gadich
1 year ago
Ich hätte gedacht das es auch ohne Kündigung möglich ist.
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Gadich
Gadich
1 year ago
@Buster01 ja der wird dann in ne Prepaidkarte ausgebunden.
@Jungwart12 nein der Wechsel geht nur nach hinterlegter Kündiung, zumindest ist das mein aktueller Stand
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Jungwart12
1 year ago
Der Wechsel hat geklappt, war auch ohne Kündigung an der 2828 Hotline möglich.
Wenn die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist, geht der Wechsel sofort. 😀
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Henrik T.
Telekom hilft Team
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Jungwart12
1 year ago
Hallo @Jungwart12,
das kann ich bestätigen, bei einer Ausbindung aus dem Rahmenvertrag, bzw. Umwandlung von einem Geschäftskundentarif in einen Privatkundentarif, ist keine Kündigung erforderlich. Danke dir für deine Rückmeldung und melde dich gerne wieder bei uns im Forum, wenn du Fragen hast.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend. 🙂
Viele Grüße
Henrik T.
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Jungwart12
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Jungwart12