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Wechsel GK zur PK mit EU Flat Plus

3 years ago

Hallo. Ich würde gern in den PK-Bereich wechseln. Zur Zeit nutze ich den Tarif Business M (Aktion) mit EU-Flat Plus als Magenta1-Vorteil. Mein Festnetzanschluss ist bereits in dem PK-Bereich.

Mein Frage: Klappt der Wechsel ohne EU-Flat Plus zu verlieren? Kann mir jemand von Moderatoren helfen, den Wechsel durchzuführen (die EU Flat Plus) muss unbedingt mitmigrieren!

 

Vielen Dank im Voraus!

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    • 3 years ago

      Da bin ich aber sehr skeptisch, ob das geht.

      Willst Du den bisherigen Geschäftskundentarif als Privatkunde beibehalten oder willst Du in den aktuellen Privatkundentarif wechseln?

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      Answer

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      3 years ago

      Guten Morgen @ilona1988

       

      vielen Dank für deine Nachricht. 

       

      Einer Übernahme steht so nichts im Wege, bis auf eine Sache. 

      MagentaEINS EU Plus, kann nicht mit in den Privatkundentarif übernommen werden, da diese Option im PK Segment nicht mehr existent ist. 

       

      Besten Gruß

      Jamil-Ali G. 

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      Answer

      from

      3 years ago

      @Jamil-Ali G.  Guten Morgen

       

      Dannn würde ich trotzdem in den Privatkundenbereich wechseln. Könnten Sie es für mich veranlassen? Mit freundlichen Grüßen 

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      Answer

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      3 years ago

      Guten Tag @ilona1988 , 

       

      herzlichen Dank für die freundlichen Gespräche.

      Ich werde mich am Montag früh, wie besprochen, um Ihr Anliegen kümmern.

       

      Freundliche Grüße und ein schönes Wochenende

      Marita W.

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Guten Morgen @ilona1988

       

      vielen Dank für deine Nachricht. 

       

      Einer Übernahme steht so nichts im Wege, bis auf eine Sache. 

      MagentaEINS EU Plus, kann nicht mit in den Privatkundentarif übernommen werden, da diese Option im PK Segment nicht mehr existent ist. 

       

      Besten Gruß

      Jamil-Ali G. 

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