Wechsel innerhalb der Telekom von Vertrag zu Prepaid inkl. Rufnummernmitnahme

vor 9 Stunden

Guten Tag,

ich grüße die Community. Ich habe hier gehört, dass ein Wechsel innerhalb der Telekom von Vertrag zu Prepaid inkl. Rufnummernmitnahme oft nur über die Telekom hilft-Community möglich ist, da die anderen Kundenbetreuungskanäle diesen Wechsel oft nicht durchführen, weswegen ich ausnahmsweise nicht den üblichen Weg über die Hotline oder den WhatsApp-Kanal gewählt habe.

Ich habe 

MagentaMobil S 6. Gen

Vertragsbeginn:7. Januar 2025

Bindung bis: 7. Januar 2027

Kündigungsfrist: 6.12.2026

Ich möchte diesen UNTER RUFNUMMERNMITNAHME umwandeln/wechseln zu 

MagentaMobil Prepaid M

Ich möchte eine Mobilbox nutzen, meine Rufnummer anzeigen und gehe davon aus, dass ich andere Optionen, falls es sie gibt,

dann nach Aktivierung ggf. selbst auswählen kann. Ist das richtig?

Details zum MagentaMobil Prepaid M

Internet

  • 20 GB Highspeed-Volumen (1 GB zus. Datenvolumen mit MagentaEINS Prepaid: 20 + 1 GB)
  • Nicht verbrauchtes Inklusiv-Datenvolumen wird automatisch in den nächsten Abrechnungszyklus übertragen
  • Geschwindigkeit im Download: LTE Max/ 5G
  • Nach Verbrauch des Highspeed-Volumens wird die Geschwindigkeit im jeweiligen Abrechnungszyklus auf max. 64 KBit/s reduziert.

Inklusivleistungen

  • 10 € Startguthaben (bei Neuaktivierung)
  • Telefon- und SMS-Flat in alle dt. Netze
  • HotSpot Flat:

Mit einem Telekom HotSpot in Ihrer Nähe können Sie auch unterwegs surfen, ohne dabei das eigene Datenvolumen zu verbrauchen. Mehr Infos unter www.hotspot.de.

  • EU-Roaming inklusive:

Inklusiv-Datenvolumen und Flat für Gespräche und SMS für vorübergehende Reisen im EU-Ausland sowie Schweiz und Großbritannien nutzbar.

  •  

Wäre dies bitte hier möglich?

Ich bedanke mich für Eure Bemühungen. Rückfragen gern zur Verfügung.

Gruß

becksgold75

Letzte Aktivität

vor 4 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

37

0

10

    • vor 8 Stunden

      Ja, die Teamies können das hier machen.

      Warte hier auf ein Teamie .

      PS: Der Service 2202 aber auch.

      0

    • vor 8 Stunden

      Kurze Anmerkung: die 10€ Startguthaben gibt es nicht, da Tarifwechsel. Ein Neuvertrag wäre eine neue Rufnummer.

      0

    • vor 8 Stunden

      @becksgold75 

      Team ist informiert

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      0

    • vor 8 Stunden

      Hallo Marcel2605,

      vielen Dank für die In-die-Wege-Leitung und für Euren Einsatz. Ich habe die Erreichbarkeit nachgetragen und natürlich meinen Namen, den ich vergessen hatte einzutragen.

      Ich kenne die IBAN, von der die Telekom abbucht, und kann mich dann telefonisch legitimieren.

      Schönen Tag.

      Gruß

      0

      1

      von

      vor 8 Stunden

      becksgold75
      Hallo Marcel2605, vielen Dank für die In-die-Wege-Leitung und für Euren Einsatz. Ich habe die Erreichbarkeit nachgetragen und natürlich meinen Namen, den ich vergessen hatte einzutragen. Ich kenne die IBAN, von der die Telekom abbucht, und kann mich dann telefonisch legitimieren. Schönen Tag. Gruß

      Hallo Marcel2605,

      vielen Dank für die In-die-Wege-Leitung und für Euren Einsatz. Ich habe die Erreichbarkeit nachgetragen und natürlich meinen Namen, den ich vergessen hatte einzutragen.

      Ich kenne die IBAN, von der die Telekom abbucht, und kann mich dann telefonisch legitimieren.

      Schönen Tag.

      Gruß

      becksgold75

      Hallo Marcel2605,

      vielen Dank für die In-die-Wege-Leitung und für Euren Einsatz. Ich habe die Erreichbarkeit nachgetragen und natürlich meinen Namen, den ich vergessen hatte einzutragen.

      Ich kenne die IBAN, von der die Telekom abbucht, und kann mich dann telefonisch legitimieren.

      Schönen Tag.

      Gruß

      @becksgold75 

      Super.

      Das Team meldet sich zeitnah bei dir

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Moin @becksgold75,

       

      grundsätzlich ist so ein Tarifwechsel zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.

       

      Du bist daher etwas zu früh dran.

       

      Wir können das gerne im Dezember in Angriff nehmen. 😊

       

      Liebe Grüße

      Mandy

      0

      0

    • vor 5 Stunden

      Mandy S.

      grundsätzlich ist so ein Tarifwechsel zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.

      Du bist daher etwas zu früh dran.

      Wir können das gerne im Dezember in Angriff nehmen. 😊

      Moin @becksgold75,

      grundsätzlich ist so ein Tarifwechsel zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.

      Du bist daher etwas zu früh dran.

      Wir können das gerne im Dezember in Angriff nehmen. 😊

      Liebe Grüße

      Mandy

      Mandy S.

      grundsätzlich ist so ein Tarifwechsel zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.

      Du bist daher etwas zu früh dran.

      Wir können das gerne im Dezember in Angriff nehmen. 😊

      Hallo Mandy,

      aha. Dann aber auch bitte eine Erinnerung im Kalender hinterlegen, denn bis einschließlich 6.12.2026 muss ich ja wechseln. Das sind nur 4 Werktage.

      Gruß

      0

      3

      von

      vor 5 Stunden

      becksgold75

      Hallo Mandy,

      aha. Dann aber auch bitte eine Erinnerung im Kalender hinterlegen, denn bis einschließlich 6.12.2026 muss ich ja wechseln. Das sind nur 4 Werktage.

      Gruß

      Mandy S.

      grundsätzlich ist so ein Tarifwechsel zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.

      Du bist daher etwas zu früh dran.

      Wir können das gerne im Dezember in Angriff nehmen. 😊

      Moin @becksgold75,

      grundsätzlich ist so ein Tarifwechsel zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.

      Du bist daher etwas zu früh dran.

      Wir können das gerne im Dezember in Angriff nehmen. 😊

      Liebe Grüße

      Mandy

      Mandy S.

      grundsätzlich ist so ein Tarifwechsel zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.

      Du bist daher etwas zu früh dran.

      Wir können das gerne im Dezember in Angriff nehmen. 😊

      Hallo Mandy,

      aha. Dann aber auch bitte eine Erinnerung im Kalender hinterlegen, denn bis einschließlich 6.12.2026 muss ich ja wechseln. Das sind nur 4 Werktage.

      Gruß

      becksgold75

      Hallo Mandy,

      aha. Dann aber auch bitte eine Erinnerung im Kalender hinterlegen, denn bis einschließlich 6.12.2026 muss ich ja wechseln. Das sind nur 4 Werktage.

      Gruß

      @Mandy S. 

      0

      von

      vor 4 Stunden

      becksgold75

      Hallo Mandy,

      aha. Dann aber auch bitte eine Erinnerung im Kalender hinterlegen, denn bis einschließlich 6.12.2026 muss ich ja wechseln. Das sind nur 4 Werktage.

      Mandy S.

      grundsätzlich ist so ein Tarifwechsel zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.

      Du bist daher etwas zu früh dran.

      Wir können das gerne im Dezember in Angriff nehmen. 😊

      Moin @becksgold75,

      grundsätzlich ist so ein Tarifwechsel zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.

      Du bist daher etwas zu früh dran.

      Wir können das gerne im Dezember in Angriff nehmen. 😊

      Liebe Grüße

      Mandy

      Mandy S.

      grundsätzlich ist so ein Tarifwechsel zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.

      Du bist daher etwas zu früh dran.

      Wir können das gerne im Dezember in Angriff nehmen. 😊

      Hallo Mandy,

      aha. Dann aber auch bitte eine Erinnerung im Kalender hinterlegen, denn bis einschließlich 6.12.2026 muss ich ja wechseln. Das sind nur 4 Werktage.

      Gruß

      becksgold75

      Hallo Mandy,

      aha. Dann aber auch bitte eine Erinnerung im Kalender hinterlegen, denn bis einschließlich 6.12.2026 muss ich ja wechseln. Das sind nur 4 Werktage.

      Die Tarifumstellung geschieht innerhalb weniger Minuten. Der aktuelle Vertrag ist ab ab dem 06.12. täglich kündbar, deshalb hat es keine Eile.

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Der Vertrag läuft bis 7. Januar 27, also reicht ein Wechsel Anfang Januar.

      Vertragsbeginn:7. Januar 2025

      Bindung bis: 7. Januar 2027

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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