Gelöst
Wechsel nach 24 Monaten
vor 7 Stunden
Kann ich nach Ablauf der 24 Monate mit Vertragsbindung in einen günstigeren Tarif ohne Handy und Vertragsbindung wechseln? Ich habe derzeit Magenta Mobil M mit Top Smartphone for friends (7.1)?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Stunden
Hallo @ThoThi,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Sobald die Bindefrist abgelaufen ist, kannst du deinen Vertrag ohne Handy verlängern. :)
Viele Grüße
Sarah
10
von
vor 5 Stunden
@ThoThi Selbstverständlich kannst du dafür den telefonischen Kundenservice nutzen. 🙂
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von
vor 2 Stunden
In der Magenta App kann ich den Vertrag nur mit den gleichen Konditionen verlängern.
Das kann ich über die Hotline? Weil mein Kontakt zur Telekom gerade längere Zeit nicht im Dienst ist. In der Magenta App kann ich den Vertrag nur mit den gleichen Konditionen verlängern.
Ist da kein Button "ändern" vorhanden?
Damit könntest Du in den M wechseln, ohne Handy und Flex (ohne Laufzeit).
Wann laufen die 24 Monate offiziell ab?
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von
vor 2 Stunden
Sind schon abgelaufen.
Ja, ich kann den Tarif in der App ändern, aber nur in Tarife auch mit Top Handy.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Der Wechsel ist möglich - ob Du im "for Friends" Bereich bleibst weiß ich nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
von