Wechsel nach Ablauf der Vertragslaufzeit zu einem Flex-Tarif (ohne Smartphone)

vor 3 Tagen

Hallo,

meine Vertragslaufzeit ist abgelaufen (bisher MagentaMobil L mit Premium-Smartphone) und nun möchte ich zu MagentaMobil L  Flex (ohne Smartphone) wechseln. Ich kann in der Vertragsverlängerung online nur Tarife mit 24 Monaten Laufzeit auswählen. Geht das nicht?

Ich gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?

Grüße und Danke vorab

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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7

    • vor 3 Tagen

      Dieser Wechsel muss über den Kundendienst oder über einen Teamie erfolgen.

      Die anderen Karten bleiben davon unberührt.

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    • vor 3 Tagen

      Der müsste online gehen aber als Tarifwechsel nicht als Verlängerung.

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    • vor 3 Tagen

      almkicker_1

      und nun möchte ich zu MagentaMobil L  Flex (ohne Smartphone) wechseln

      Hallo,

      meine Vertragslaufzeit ist abgelaufen (bisher MagentaMobil L mit Premium-Smartphone) und nun möchte ich zu MagentaMobil L  Flex (ohne Smartphone) wechseln. Ich kann in der Vertragsverlängerung online nur Tarife mit 24 Monaten Laufzeit auswählen. Geht das nicht?

      Ich gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?

      Grüße und Danke vorab

      almkicker_1

      und nun möchte ich zu MagentaMobil L  Flex (ohne Smartphone) wechseln

      Im Kundencenter und in der App sind leider nicht alle Wechselmöglichkeiten hinterlegt.

      almkicker_1

      ch gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?

      Hallo,

      meine Vertragslaufzeit ist abgelaufen (bisher MagentaMobil L mit Premium-Smartphone) und nun möchte ich zu MagentaMobil L  Flex (ohne Smartphone) wechseln. Ich kann in der Vertragsverlängerung online nur Tarife mit 24 Monaten Laufzeit auswählen. Geht das nicht?

      Ich gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?

      Grüße und Danke vorab

      almkicker_1

      ch gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?

      Vernünftige Annahme. Unverändert bleibt auf jeden Fall die Grundgebühr sowie die allgemeinen RegelnVorteile einer solchen Zusatzkarte. Beim beabsichtigten Wechsel von L nach L wie dargestellt gehe ich davon aus, dass sich die Änderungen auf den Hauptvertrag bzw. die MagentaEINS Vorteile beschränken.

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    • vor 2 Tagen

      Hallo @almkicker_1, 

       

      ja ein solcher Wechsel ist möglich und das können wir telefonisch machen. Wann bist du denn gut zu erreichen? 

       

      Grüße 

      Peter

      0

      3

      von

      vor 18 Stunden

      Hallo,

      ich bin tagsüber von 9 bis 20 Uhr erreichbar. 

      Grüße

      0

      von

      vor 16 Stunden

      almkicker_1

      Hallo,

      ich bin tagsüber von 9 bis 20 Uhr erreichbar. 

      Hallo,

      ich bin tagsüber von 9 bis 20 Uhr erreichbar. 

      Grüße

      almkicker_1

      Hallo,

      ich bin tagsüber von 9 bis 20 Uhr erreichbar. 

      @Peter Hö.  ;)

      0

      von

      vor einer Stunde

      Lieben Dank für das Gespräch @almkicker_1

       

      Schön, dass wir es zusammen hinbekommen haben.

      Sollte mal wieder was sein, dann einfach wieder herkommen und die Unterstützung kommt.

       

      Viele Grüße

      Sabrina

      Uneingeloggter Nutzer

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