Wechsel Prepaid Jahresvertrag 1. Generation in aktuelle Generation

vor 3 Monaten

Guten Tag,

ich möchte gerne meinen Jahrestarif Prepaid (1. Gen)auf die aktuelle Generation umstellen lassen,  dabei sollte das dauerhaft erhöhte Datenvolumen von 37 GB Black Days Aktion erhalten bleiben. 

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Letzte Aktivität

vor 15 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Monaten

      Hallo @MrSoul66 ,

       

      danke für die Nachricht hier.

       

      Gerne kann ich dabei behilflich sein, jedoch ist das erst zum nächsten Abrechnungszeitraum möglich.

      Wissen Sie wann dieser ist?

       

      Viele Grüße

      Natascha

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    • vor 3 Monaten

      der müsste am 25.10.26 sein, da muss ich neu aufladen.

      0

      4

      von

      vor 3 Monaten

      Ok, soll ich mich dann vor dem neuem Zeitraum melden, oder nach der Aufladung?

      0

      von

      vor 3 Monaten

      Hi @MrSoul66 ,

       

      auf jeden Fall vor der Aufladung, sonst klappt es mit der Umstellung nicht.

       

      Viele Grüße

      Natascha

      0

      von

      vor 3 Monaten

      Ok, Vielen Dank! ich werde es in meinem Terminkalender eintragen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Können Sie bitte die Umstellung jetzt durchführen?

      0

      3

      von

      vor 3 Tagen

      Guten Abend @MrSoul66.

       

      Deine Nachricht ist erst jetzt bei mir auf dem Tisch gelandet. Ein bissel spät für ein Gespräch würde ich sagen. Lass uns gerne morgen telefonieren. :) Wann bist du am besten erreichbar?

       

      Viele Grüße

      Michael

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Guten Morgen, vielen Dank für die Antwort. Die Umstellung wurde in der Zwischenzeit erledigt, ich habe einen neuen Beitrag gestern eröffnet da ich dachte das in diesem Beitrag keine weitere Bearbeitung mehr erfolgt. 

      0

      von

      vor 15 Stunden

      Guten Morgen @MrSoul66,

       

      lieben Dank für die Rückmeldung. Mein Kollege hatte dich ja gefragt, wann du gut erreichbar bist. Vergessen wurdest du also nicht. Aber sehr schön, dass nun alles erledigt ist. 

      Gerne wieder melden, wenn mal wieder Hilfe benötigt wird.

       

      Schönes Wochenende und viele Grüße

      Sabrina

       

       

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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