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2 days ago
Was muss ich tun um die Umstellung
Guten Tag,
ich habe zwei Mobilfunkverträge bei der Telekom. Ich würde diese Verträge gerne auf MagentaMobil Prepaid XL umstellen. Was muss ich tun um die Umstellung vorzunehmen? Mit freundlichen Grüßen Michael
Die Umstellung kann jemand vom Team vornehmen.
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
0
2 days ago
Hallo @Michael.B1,
gerne helfe ich. Hinterlege doch bitte eine Rückrufnummer in deinem Profil.
Dann kann ich mich melden. Lass es mich hier hinterher wissen, mit einem Zeitfenster deiner Erreichbarkeit.
Zusammen bekommen wir es dann hin.
Und danke auch an @Mar_kus
Viele Grüße
Sabrina
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2 days ago
Guten Tag,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ich habe mein Profil gerade um die fehlenden Daten ergänzt.
Mit freundlichen Grüßen
Michael
5
Answer
from
2 days ago
@Michael.B1
Vielleicht sollte ich mir mal eine Brille zulegen, entschuldige bitte. :D
Wir melden uns wie gewünscht am Mittwoch bei dir.
Freundliche Grüße
Finn A.
Answer
from
7 hours ago
Hallo @Michael.B1,
vielen Dank für das super freundliche Gespräch. 😊
Wie besprochen, werden die Tarife zu 21.06.2025 umgestellt. Ab da kannst du das Guthaben aufladen.
Wenn Fragen offen sind, bin ich gern für dich da.
Liebe Grüße
Maria
Answer
from
7 hours ago
Guten Morgen Maria,
vielen Dank für den schnellen und sehr freundlichen Service.
Liebe Grüße
Michael
Unlogged in user
Answer
from
2 days ago
Das Team (@Sabrina A.)ist informiert@Michael.B1
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