Wechsel von Business 3. Gen in aktuelle Gen oder Magenta Tarif
vor 2 Tagen
Hallo,
derzeit nutzen wir Business Mobil M 3. Gen mit 2 Zusatzkarten. Gerne würde ich in einen aktuellen Tarif wechseln, damit wir das Unlimited Datenvolumen nutzen können.
Leider war der bisherige Kontakt über die Chatfunktion nicht so erfolgreich. Es wurde weder auf Brutto/Netto (mir wurden immer Netto Preise genannt, trotz meines Hinweise) noch auf die aktuellen Konditionen über unseren RV eingegangen, welche noch laut Flyer aus unserem MA Portal bis 2027 gültig sein sollen. Ein Angebot für den Wechsel habe ich erhalten, aber zum "normalen" Preis und ohne die Zusatzkarten. Auf meine Frage, welche Optionen bei einem Wechsel von 3. Gen zur aktuellen Gen wegfallen, wurde auch nicht eingegangen. Der Chat war auch schon mal hilfreicher und nicht nur reiner Verkaufskanal.
Alternativ würde ich auch in einen Magenta Tarif wechseln, da er in Summe günstiger ist, als der Business Mobil M, welcher mir über den Chat angeboten wurde.
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vor 2 Tagen
Es wurde weder auf Brutto/Netto (mir wurden immer Netto Preise genannt, trotz meines Hinweise)
Hallo,
derzeit nutzen wir Business Mobil M 3. Gen mit 2 Zusatzkarten. Gerne würde ich in einen aktuellen Tarif wechseln, damit wir das Unlimited Datenvolumen nutzen können.
Leider war der bisherige Kontakt über die Chatfunktion nicht so erfolgreich. Es wurde weder auf Brutto/Netto (mir wurden immer Netto Preise genannt, trotz meines Hinweise) noch auf die aktuellen Konditionen über unseren RV eingegangen, welche noch laut Flyer aus unserem MA Portal bis 2027 gültig sein sollen. Ein Angebot für den Wechsel habe ich erhalten, aber zum "normalen" Preis und ohne die Zusatzkarten. Auf meine Frage, welche Optionen bei einem Wechsel von 3. Gen zur aktuellen Gen wegfallen, wurde auch nicht eingegangen. Der Chat war auch schon mal hilfreicher und nicht nur reiner Verkaufskanal.
Alternativ würde ich auch in einen Magenta Tarif wechseln, da er in Summe günstiger ist, als der Business Mobil M, welcher mir über den Chat angeboten wurde.
Sorry aber im Business-Bereich ist Netto das was ausschlaggebend ist
Alle Preisauszeichungen der Business-Tarife werden in Netto gemacht.
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7
von
vor einem Tag
Guten Morgen @Chrno,
im Geschäftskundenbereich werden grundsätzlich die Nettopreise genannt, denn das ist das was für diesen relevant ist.
Wir bekommen hier auch nur diese genannt und die Preise, die wir angezeigt bekommen, sind auch alle ohne den Abzug des Rahmenvertragsrabattes.
Aber, wir können gerne zu dem Thema einmal telefonieren. Wann darf ich Dich denn anrufen, jetzt ist es tatsächlich noch arg früh.
Liebe Grüße
Karin
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von
vor einem Tag
@Karin Kr.
Wir können gerne telefonieren, bin schon wach ;-)
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von
vor einem Tag
Guten Morgen @Chrno,
vielen Dank für das nette Gespräch am frühen Morgen.
Wenn noch etwas sein sollte, einfach nochmal melden.
Liebe Grüße
Karin
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