Wechsel von Business-Mobil zu Privat-Mobil

21 hours ago

Hallo Community!

Meine Lebenspartnerin war selbstständig und hatte eine Firma in der auch ich tätig war und habe immer noch den Business Tarif  für mein Handy. 

Das dort vorhandene Datenvolumen ist auch zu hoch. Einen kleineren Businesstarif gibt es leider nicht. Habe den Tarif S.

Ist generell ein Umzug zu Privat möglich?

Dort würde der XS Tarif infrage kommen.

Wird mir da ebenfalls der Magentavorteil gewährt? Da ich den damaligen Vertrag im Internet abgeschlossen habe wurde mir für die komplette Laufzeit 10% Ermäßigung gewehrt.

Macht der Wechsel wirklich Sinn?

Danke für euer Schwarmwissen!

  1. Viele Grüße 

Matthias

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    • 20 hours ago

      Hat sich schon erledigt. Eine Rufnummerübernahme innerhalb der Telekom ist nicht möglich.

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      from

      20 hours ago

      ibako

      Eine Rufnummerübernahme innerhalb der Telekom ist nicht möglich.

      Hat sich schon erledigt. Eine Rufnummerübernahme innerhalb der Telekom ist nicht möglich.

      ibako

      Eine Rufnummerübernahme innerhalb der Telekom ist nicht möglich.

      Das ist klar. Es geht nur über einen Tarifwechsel.

      from

      19 hours ago

      Guten Abend @ibako,

       

      gerne schaue ich mit dir/ euch nach einem passenden Tarifwechsel.

      Dazu ist ein persönliches Telefonat erforderlich.

      Bitte ergänze dazu deine Profilangaben um eine Rückrufnummer samt telefonischer Erreichbarkeit und gib mir anschließend hier kurz darüber Bescheid.

       

      Es grüßt

      Kathrin

      from

      9 hours ago

      Guten Morgen @ibako,

       

      es muss auch keine Rufnummernmitnahme sein, sondern tatsächlich nur ein Vertragswechsel von einem Geschäftskundentarif in einen Privatkundentarif. 

       

      Wie meine Kollegin schon geschrieben hat, müssen wir einmal miteinander telefonieren, um Dich zu legitimieren. Wann bist Du denn am besten zu erreichen?

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

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