Wechsel von Mobilfunk Business zu Prepaid Jahresvertrag (privat)
19 days ago
Hallo zusammen,
über meine Organisation habe ich vor langer Zeit Zugang zu den Businesstarifen erhalten. Auf Grund des Alters passt an der Stelle Preis/Leistung nicht mehr. Ich möchte auch gern die Flexibilität zurück und wollte daher aus dem Business Tarif in den Prepaid Jahresvertrag wechseln. Meine Rufnummer hatte ich damals mitgebracht, das ist daher meine private, ohne Beziehung zum Rahmenvertragsgeber.
Wenn ich das über z.B. Check24 (da es dort weitere Boni gibt) anschieben möchte, kann ich die Rufnummer nicht mitnehmen, da Telekom = Telekom.
Ein Anruf bei der Business Hotline hat ergeben, dass ich ausserhalb der Vertragsbindung bin, daher jederzeit kündigen kann.
Das hier im Forum verlinkte Dokument spricht allerdings von einer Übernahme des Businessvertrages. Das möchte ich ja gerade nicht. Ich will den alten Vertrag kündigen und die Nummer in ein neues Prepaidsystem überführen. Zudem bin ich nach meinem Verständnis auch der Vertragspartner im Businesstarif.
Wie ist denn da der einfachste Weg? Wenns bei der Telekom direkt nicht funktioniert bzw. dabei diverse Boni entfallen, wäre ein Wechsel zu Congstar möglich?
Vielen Dank im Voraus!
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19 days ago
Wenn du nicht nur einen einfachen Tarifwechsel vornehmen möchtest, weil du Boni haben möchtest, dann müsstest du deine Nummer zum anderen Anbieter Portieren und dann wieder zurück.
Telekom zu Telekom geht nicht zu portieren und ist nur ausschließlich über Tarifwechsel machbar.
Wobei man dann hier nicht von einer Rufnummernmitnahme spricht ;)
Hier könnte dich sicherlich ein Teamie unterstützen.
Wechsel zu Congstar wäre möglich, sowie zu anderen Anbietern auch.
Nur wie gesagt nicht Telekom zu Telekom (direkt Anbieter keine Tochter etc. ist hier gemeint ;) )
Wenn der Vertrag allerdings gerade nicht auf dich läuft, dann müsstest du ihn erst einmal tatsächlich übernehmen, damit du irgendwas damit anstellen kannst ;)
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18 days ago
@Sarah E. perfekt! An sich bin ich die nächsten Tage zwischen 8:00 und 20:00 Uhr erreichbar.
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18 days ago
@der_Lutz
Es gibt ja zum Beispiel auch die 15€ direkt von der Telekom wenn man seine Nummer mitbringt.
@Sarah E.
ja durchaus - mir ist nicht klar, wie ich den Wechsel nun konkret anstoßen kann. Im Business Portal finden sich nur die dortigen Tarife.
zusätzliche Frage: Wie lange dauert der Wechsel? Ist das, da keine Portierung erfolgt innerhalb eines Tages erledigt?
@der_Lutz
Es gibt ja zum Beispiel auch die 15€ direkt von der Telekom wenn man seine Nummer mitbringt.
genau mitbringt, da die Nummer bereits bei der Telekom ist, sic keine Portierung, entfällt das natürlich
Answer
from
18 days ago
Perfekto @Damastor,
wie eben am Telefon besprochen, wirst du mit deiner Nummer zum 1. August auf den Prepaid-Jahrestarif umgestellt.
Halte bitte 100 € Prepaid-Guthaben bereit, für diesen Tag.
Ich lege dich für den August noch mal bei uns auf Wiedervorlage, um dir dann auch noch eine Privatkundennummer anzulegen.
Damit kannst du dann nämlich alle Dienste und die Magenta Moments in der MeinMagentaApp nutzen :)
Erst mal - eine tolle Sommerzeit bis dahin :)
Liebe Grüße von
Anna Lena J.
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