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Wechsel von einem Laufzeitvertrag in einen Prepaidtarif
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1 year ago
das geht
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1 year ago
behalten meiner aktuellen Rufnummer
Moin und ein herzliches Willkommen im Forum der Telekom dies kann man machen nach Ende der Mindeslaufzeit
Am besten im Profil deine Daten Ausfüllen siehe Link
Telekom Hilft persönliches Profil
und dann ne Uhrzeit hier im Forum schreiben damit das @telekomhilft helfen kann
MfG Wulf
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1 year ago
Hallo @Klaus-Jürgen Rummel,
ein Wechsel in einen Prepaid Tarif ist über uns möglich.
Dafür muss vorher die Mindestvertragslaufzeit rum sein, die du in deinem Kundencenter, auf den Rechnungen sowie auch in der App einsehen kannst.
Liebe Grüße
Anna K.
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1 year ago
Hallo liebes Forum und Telekom Team,
mich interessiert auch der mögliche Wechsel aus einem Laufzeitvertrag in einen Prepaid-Tarif (bei Beibehaltung der Rufnummer).
Wenn ich es richtig verstanden habe, ist dies nahtlos im Anschluss an einen gekündigten Laufzeitvertrag möglich.
Wie aber steht es um den – bei den Prepaidtarifen aktuell beworbenen – Datenbonus?
Wird dieser einem, aus dem Laufzeitvertrag kommend (bei mir im Tarif "Special LTE Allnet" seit 06/2017), dann mit angerechnet?
Oder beginnt die Berechnung des Bonus erst einmal wieder bei 0, summiert sich aber mit der Laufzeit dann hoch?
Und: Muss bei diesem Tarifwechsel auch der "einmalige Kartenpreis" gezahlt werden?
Herzlichen Dank und viele Grüße!
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1 year ago
Hallo lieber @passenger74,
den Datenbonus behältst du auch bei einer Umstellung auf Prepaid, denn das Aktivierungsdatum deiner Rufnummer ist ausschlaggebend.
Melde dich gern hier mit einem gut passenden Zeitfenster, wenn du die Umstellung angehen möchtest. Dann rufen wir an und besprechen alles.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende für dich. ☀️
Jasmin B.
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1 year ago
Hallo lieber @passenger74,
den Datenbonus behältst du auch bei einer Umstellung auf Prepaid, denn das Aktivierungsdatum deiner Rufnummer ist ausschlaggebend.
Melde dich gern hier mit einem gut passenden Zeitfenster, wenn du die Umstellung angehen möchtest. Dann rufen wir an und besprechen alles.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende für dich. ☀️
Jasmin B.
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3 months ago
Was heißt Mindestvertragslaufzeit? Heisst das, wir können es erst ab dem 22.03. ändern? Ich möchte ja gerne, das quasi ab dem 23.03. schon der Prepaid läuft mit meiner jetzigen Handy-Nr.
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3 months ago
Was heißt Mindestvertragslaufzeit? Heisst das, wir können es erst ab dem 22.03. ändern?
Was heißt Mindestvertragslaufzeit? Heisst das, wir können es erst ab dem 22.03. ändern? Ich möchte ja gerne, das quasi ab dem 23.03. schon der Prepaid läuft mit meiner jetzigen Handy-Nr.
Ja, genau das heißt es.@Lico_2305
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3 months ago
Vielen Dank für das nette Telefonat @Lico_2305
Sollten noch Fragen sein, gern bescheid geben, wir sind für Sie da.
Ein sonniges Wochenende für Sie.
Grüße Cosa
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