Solved
Wechsel von Geschäftskunde zu Privatkunde mit Rufnummernmitnahme
3 years ago
Hallo zusammen,
ich möchte von meinem Business Mobil M (RV) in einen Privatkundentarif bei gleichzeitiger Rufnummernmitnahme wechseln.
Ist dies möglich bzw. gibt es hier auch zusätzliches Optimierungspotential?
Folgende Konstellation ist gegeben:
Privat:
- MagentaZuhause L (2)
- MagentaMobil EINS mit Handy
- Community Card EINS
Business:
- Business Mobil M 3. Generation
Ein gutes neues Jahr und im Voraus vielen Dank.
VG
UMH
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6 months ago
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Accepted Solution
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3 years ago
Guten Abend und vielen Dank für deine Nachricht @UMH.
Gerne helfe ich dir weiter.
Vorab wünsche ich dir ebenfalls ein frohes neues und besonders gesundes Jahr.
Du kannst unter folgendem "LINK" das Formular ausfüllen, um eine Übernahme auf dich selbst zu generieren.
Auch der Wunsch, dass du die Rufnummer weiterhin nutzen kannst, ist absolut kein Thema.
Bei weiteren Fragen stehe ich dir sehr gerne zur Verfügung.
Bis dahin alles Gute und einen schönen Abend.
Besten Gruß
Jamil-Ali G.
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Answer
from
3 years ago
Hey @Jamil-Ali G.
Es geht doch hier nicht um eine Vertragsüberahme sondern um einen Wechsel des Vertrages von GK auf PK, daher bringt der Link von dir nichts
ich möchte von meinem Business Mobil M (RV) in einen Privatkundentarif
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Answer
from
3 years ago
@Jamil-Ali G. , @CobraCane
Jetzt bin ich etwas verwirrt.
Zur Info, ich bin MA in einer Firma und der Mobil-Vertrag ist mit den RV Konditionen abgeschlossen worden. Vertragspartner bin ich selbst.
Genügt es das angegebene Formular auszufüllen?
Wenn ja, mit welchem Tarif läuft dann der Vertrag unter Privat weiter?
Ändert sich die Vertragslaufzeit, Betrag?
Kann ich den Vertrag dann zu Magenta One hinzufügen?
VG
UMH
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Answer
from
2 years ago
Nach telefonischem Kontakt mit der Geschäftskundenhotline ist mein Anliegen jetzt vollständig gelöst.
Der Business Mobil M wird mit dem verlinkten Formular in eine Pluskarte Plus Privatkunden umgewandelt unter Beibehaltung der Rufnummer und die privaten Magenta Mobil Eins Tarife werden entsprechend angepasst.
Magenta Mobil Eins (M) -> Magenta Mobil Eins (L)
Community Card Eins -> Magenta Pluskarte mit neuem Handy
Business Mobile M -> Magenta Pluskarte Plus
Das ganze zu einem viel niedrigeren Preis.
VG
UMH
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