‎Wechsel von GK zu PK für T-for-Friends

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Wechsel von GK zu PK für T-for-Friends

5 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe von einem Mitarbeiter der Telekom einen Aktionscode für Telekom for Friends erhalten. Laut meinem Kenntnisstand muss ich allerdings vom Geschäftskundenbereich in den Privatkundenbereich wechseln. Können Sie mir dabei behilflich sein? Mein Vertrag im Geschäftskundenbereich hat seine Mindestvertragslaufzeit erreicht und könnte auch verlängert werden.

Mit freundlichen Grüßen

605

5 years ago
Wie nennt sich denn der aktuelle Tarif?
(man kann als Geschäftskunde einen Geschäftskundentarif haben - aber auch einen Privatkundentarif)
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5 years ago
Guten Morgen,
der aktuelle Tarif nennt sich Magenta Mobil L Business mit Handy.
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5 years ago
Hallo @y.eul kannst du denn verlängern? Beachte bitte folgende Vorraussetzungen:

Sie sind bereits Telekom Mobilfunk-Kunde mit einem Laufzeitvertrag

Sie sind berechtigt eine Vertragsverlängerung durchzuführen

Sie haben von einem Mitarbeiter der Deutschen Telekom einen gültigen Aktionscode bekommen

Sie wechseln in einen höherwertigen Telekom for Friends Tarif

Ein Wechsel von einem Friends bzw. Young Tarif in einen for Friends Tarif ist leider nicht möglich

Ein Wechsel in einen Prepaid for Friends Tarif ist leider nicht möglich

Man kann nach 12 Monaten ab der letzten Verlängerung aus dem GK Bereich in den PK Bereich wechseln!
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5 years ago
Guten Abend @y.eul,

herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag. Sehr gerne unterstütze ich dich und melde mich bei dir. Es wäre klasse, wenn du mir kurz schreibst, wann es zeitlich bei dir am besten passt.

Lieben Gruß und einen schönen Abend
Susanne L.
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accepted by
5 years ago
Hallo @y.eul,

ist dein Anliegen geklärt? Oder darf ich dir noch behilflich sein? Ich freue mich sehr, wenn du mir eine kurze Information gibst.

Lieben Gruß
Susanne L.
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