Hallo,

ich möchte zum Ende der Vertragslaufzeit (Dez. 2025) vom Magenta Mobil S zum Prepaid Jahrestarif aus den Magenta Black Days wechseln. Hierbei möchte ich meine aktuelle Handynummer behalten. Ist dies über das Forum durchführbar? Im Kundenkonto und der Hotline geht das nicht und der Telekomladen (der mir das fest zusagte!) hatte nur die Kündigung meines Altvertrages durchgeführt. Ich müßte sonst nach fast 30 Jahre Mobilfunk bei der Telekom zu einem anderen Anbieter wechseln.