Ich besitze aktuell einen Magenta Mobil Young Vertrag und möchte mich nun einem Magenta Mobil Vertrag mit einer Partnerkarte anschließen. Dazu habe ich ein paar Fragen:
- Verliere ich beim Wechsel meine Treueboni als Telekom Kunde? -> Ich bin jetzt schon seit einigen Jahren Telekom Kunde, würde ich bei einem Wechsel zu einem Hauptvertrag wieder bei "Null" starten?
- Kann ich meine Handynummer mitnehmen?
- Behalte ich meinen eigenen Telekom Login oder erfolgt der Login dann nur noch über den Vertragsinhaber?
Vielen Dank im Voraus!
Gruß Jonas
vor einem Jahr
Grüße @jonasb_1211
Verliere ich beim Wechsel meine Treueboni als Telekom Kunde? -> Ich bin jetzt schon seit einigen Jahren Telekom Kunde, würde ich bei einem Wechsel zu einem Hauptvertrag wieder bei "Null" starten?
Nein das Treuedatenvolumen geht mit deinen Jahren weiter.
Kann ich meine Handynummer mitnehmen?
Da es ein Tarifwechsel ist, ja.
Behalte ich meinen eigenen Telekom Login oder erfolgt der Login dann nur noch über den Vertragsinhaber?
Auch da ändert sich nichts.
Edit:
und möchte mich nun einem Magenta Mobil Vertrag mit einer Partnerkarte anschließen.
Abschließen neu oder Tarifwechsel.
Meine Antworten beziehen sich auf einen Tarifwechsel,
Ansonsten Treuebonus weg, und neue Nummer.
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vor einem Jahr
Vielen Dank für die Antwort
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @jonasb_1211 und herzlich willkommen in unserer Community,
wenn ich das richtig verstehe, möchtest du als Pluskarte bei einem anderen Vertrag mitlaufen, richtig?
Wenn ja:
Um deine Rufnummer zu behalten, muss dein Vertrag übernommen und anschließend in eine Pluskarte umgewandelt werden. Dein Login und dein Treuebonus lösen sich dann auf.
Wenn nein:
Das hat @→Mataimaki← beantwortet, vielen Dank.
Viele Grüße
Danny H.
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