Wechsel von Magenta S 4. Gen. zu aktuellem XS Vertrag nicht möglich? (Ohne Laufzeit)
26 days ago
Moin,
ich habe einen uralten Magenta S gen.4, der mit den enthaltenen 6GB langsam knapp wird für mein Nutzungsverhalten.
Online finde ich bei den Tarifen den XS, der 3,5x so viel Datenvolumen erlaubt, und für mich keinen erkennbaren Nachteil hat - ausser für die telekom, da er etwas günstiger ist ;)
Kann ich den alten Tarif auf den aktuellen XS umstellen, und gibts Nachteile die ich übersehe, und die der aktuelle S nicht hätte?
Vielen Dank!
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26 days ago
Hallo Michael!
Das hast du absolut richtig gesehen, dass der MagentaMobil XS günstiger ist und dennoch wesentlich mehr Datenvolumen bietet.
Du hast beim Wechsel vom MagentaMobil S 4. Generation auf den aktuellen MagentaMobil XS keine Nachteile und musst auch nichts bedenken,
alles bleibt so wie es ist, nur deine Konditionen ändern sich,
falls du den Tarif nicht selber buchen kannst, dann würde ich dir raten, bis ein Teamie sich hier meldet.
Bitte hinterlege dazu deine Kundennummer in deinem Profil..
Grüße!
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26 days ago
Guten Morgen @michaelHH, schön, dass du dich hier meldest.
Konnten dir die Informationen, die du hier erhalten hast, bereits weiterhelfen? Gibt es noch offene Fragen, bei denen ich behilflich sein kann?
Wenn du Unterstützung bei der Umstellung benötigst, melde dich gerne hier.
Viele Grüße
Natascha
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26 days ago
Moin @Natascha A.
danke für die Rückmeldung. Inhaltlich ist alles klar, aber wenn ich den bestehenden Tarif selbst ändern will, wird mir der XS nicht als Auswahloption angezeigt.
Wenn Du also weiterhelfen könntest, würde ich mich freuen.
viele Grüsse und danke
Michael
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25 days ago
Hi @Julia S.
danke für den Versuch.
Unbekannte Anrufer sind jetzt nicht mehr auf stumm 😂 - sorry ;) 🤦♂️
(= passt immer, quasi)
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from
25 days ago
Wie schön, dass es doch noch geklappt hat @michaelHH. 🙂
Ich wünsche dir einen zauberhaften Abend.
Herzliche Grüße ^Julia
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from
25 days ago
Vielen Dank @Julia S. und Dir auch einen schönen Abend!
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