Wechsel von Magenta XL auf Magenta M Flex
vor 12 Stunden
Hallo,
jetzt nächsten Monat läuft unser Vertrag erst mal ab. Dieser ist aktuell wie folgt :
- Magenta XL (+ Premium Smartphone) welches jetzt endlich abbezahlt sein sollte
- 3x Plus Karte (19.95, 9.95, 9.95 Euro)
In Anbetracht der aktuellen finanziellen Lage der Welt mit immer größerer Inflationsrate möchten wir davon runter. Dazu kommt das sich heraus gestellt hat das wir nicht wirklich so viel Bandbreite brauchen. Leider finde ich keine Möglichkeit zu sehen wieviel Traffic genau wir monatlich so verbrauchen, denn da der Tarif ja "Unendlich" ist was Bandbreite betrifft kriege ich gar nicht angezeigt wieviel wir jetzt wirklich verbraucht haben monatlich. Oder geht das doch irgendwie???
Was ich gerne möchte ist zb auf Magenta Mobil L (Flex) zu wechseln und evtl eine der Zusatz Karten weg zu kürzen ohne das alles andere schief geht. Die Magenta App zeigt mir bei Tarif Wechseln nicht mal kleinere als XL Tarife wieder an LOL...
Geht sowas, und wie mache ich das am besten? Gehen wir dafür am besten in einen Telekom Store und lassen uns da beraten, denn ich bin kein Fan von der Telefon Hotline. Denn ich denke auf der Webseite oder in der App ist das alles viel gefrickel, vor allem wenn man nicht weiß was man alles beachten muss. Der Vertrag endet am 12. Mai, dann wäre es wohl jetzt an der Zeit das mal dringend anzugehen bevor noch mehr nicht mehr klappt und ich 2 mehr Jahre im teuren XL Vertrag fest hänge.
Jede Hilfe und Info dazu wäre gern willkommen.
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüßen
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vor 10 Monaten
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vor 12 Stunden
Unendlich" ist was Bandbreite betrifft kriege ich gar nicht angezeigt wieviel wir jetzt wirklich verbraucht haben monatlich. Oder geht das doch irgendwie???
Hallo,
jetzt nächsten Monat läuft unser Vertrag erst mal ab. Dieser ist aktuell wie folgt :
In Anbetracht der aktuellen finanziellen Lage der Welt mit immer größerer Inflationsrate möchten wir davon runter. Dazu kommt das sich heraus gestellt hat das wir nicht wirklich so viel Bandbreite brauchen. Leider finde ich keine Möglichkeit zu sehen wieviel Traffic genau wir monatlich so verbrauchen, denn da der Tarif ja "Unendlich" ist was Bandbreite betrifft kriege ich gar nicht angezeigt wieviel wir jetzt wirklich verbraucht haben monatlich. Oder geht das doch irgendwie???
Was ich gerne möchte ist zb auf Magenta Mobil L (Flex) zu wechseln und evtl eine der Zusatz Karten weg zu kürzen ohne das alles andere schief geht. Die Magenta App zeigt mir bei Tarif Wechseln nicht mal kleinere als XL Tarife wieder an LOL...
Geht sowas, und wie mache ich das am besten? Gehen wir dafür am besten in einen Telekom Store und lassen uns da beraten, denn ich bin kein Fan von der Telefon Hotline. Denn ich denke auf der Webseite oder in der App ist das alles viel gefrickel, vor allem wenn man nicht weiß was man alles beachten muss. Der Vertrag endet am 12. Mai, dann wäre es wohl jetzt an der Zeit das mal dringend anzugehen bevor noch mehr nicht mehr klappt und ich 2 mehr Jahre im teuren XL Vertrag fest hänge.
Jede Hilfe und Info dazu wäre gern willkommen.
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Du meinst sicher Volumen, und das zeigt dir im Normalfall das Handy selbst an, wie viel Datenvolumen es verbraucht.
Der Vertrag endet am 12. Mai, dann wäre es wohl jetzt an der Zeit das mal dringend anzugehen bevor noch mehr nicht mehr klappt und ich 2 mehr Jahre im teuren XL Vertrag fest hänge
Hallo,
jetzt nächsten Monat läuft unser Vertrag erst mal ab. Dieser ist aktuell wie folgt :
In Anbetracht der aktuellen finanziellen Lage der Welt mit immer größerer Inflationsrate möchten wir davon runter. Dazu kommt das sich heraus gestellt hat das wir nicht wirklich so viel Bandbreite brauchen. Leider finde ich keine Möglichkeit zu sehen wieviel Traffic genau wir monatlich so verbrauchen, denn da der Tarif ja "Unendlich" ist was Bandbreite betrifft kriege ich gar nicht angezeigt wieviel wir jetzt wirklich verbraucht haben monatlich. Oder geht das doch irgendwie???
Was ich gerne möchte ist zb auf Magenta Mobil L (Flex) zu wechseln und evtl eine der Zusatz Karten weg zu kürzen ohne das alles andere schief geht. Die Magenta App zeigt mir bei Tarif Wechseln nicht mal kleinere als XL Tarife wieder an LOL...
Geht sowas, und wie mache ich das am besten? Gehen wir dafür am besten in einen Telekom Store und lassen uns da beraten, denn ich bin kein Fan von der Telefon Hotline. Denn ich denke auf der Webseite oder in der App ist das alles viel gefrickel, vor allem wenn man nicht weiß was man alles beachten muss. Der Vertrag endet am 12. Mai, dann wäre es wohl jetzt an der Zeit das mal dringend anzugehen bevor noch mehr nicht mehr klappt und ich 2 mehr Jahre im teuren XL Vertrag fest hänge.
Jede Hilfe und Info dazu wäre gern willkommen.
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Verträge werden schon länger nach der Mindestvertragslaufzeit nur noch monatlich verlängert, und kein Jahr - und 2 Jahre schon mal gar nicht. Außer du machst aktiv eine Verlängerung.
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vor 12 Stunden
von der Telefon Hotline.
Hallo,
jetzt nächsten Monat läuft unser Vertrag erst mal ab. Dieser ist aktuell wie folgt :
In Anbetracht der aktuellen finanziellen Lage der Welt mit immer größerer Inflationsrate möchten wir davon runter. Dazu kommt das sich heraus gestellt hat das wir nicht wirklich so viel Bandbreite brauchen. Leider finde ich keine Möglichkeit zu sehen wieviel Traffic genau wir monatlich so verbrauchen, denn da der Tarif ja "Unendlich" ist was Bandbreite betrifft kriege ich gar nicht angezeigt wieviel wir jetzt wirklich verbraucht haben monatlich. Oder geht das doch irgendwie???
Was ich gerne möchte ist zb auf Magenta Mobil L (Flex) zu wechseln und evtl eine der Zusatz Karten weg zu kürzen ohne das alles andere schief geht. Die Magenta App zeigt mir bei Tarif Wechseln nicht mal kleinere als XL Tarife wieder an LOL...
Geht sowas, und wie mache ich das am besten? Gehen wir dafür am besten in einen Telekom Store und lassen uns da beraten, denn ich bin kein Fan von der Telefon Hotline. Denn ich denke auf der Webseite oder in der App ist das alles viel gefrickel, vor allem wenn man nicht weiß was man alles beachten muss. Der Vertrag endet am 12. Mai, dann wäre es wohl jetzt an der Zeit das mal dringend anzugehen bevor noch mehr nicht mehr klappt und ich 2 mehr Jahre im teuren XL Vertrag fest hänge.
Jede Hilfe und Info dazu wäre gern willkommen.
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Dann lass es einen Teamie tun
@Wolfseye
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vor 11 Stunden
Der Vertrag endet am 12. Mai, dann wäre es wohl jetzt an der Zeit das mal dringend anzugehen
Hallo,
jetzt nächsten Monat läuft unser Vertrag erst mal ab. Dieser ist aktuell wie folgt :
In Anbetracht der aktuellen finanziellen Lage der Welt mit immer größerer Inflationsrate möchten wir davon runter. Dazu kommt das sich heraus gestellt hat das wir nicht wirklich so viel Bandbreite brauchen. Leider finde ich keine Möglichkeit zu sehen wieviel Traffic genau wir monatlich so verbrauchen, denn da der Tarif ja "Unendlich" ist was Bandbreite betrifft kriege ich gar nicht angezeigt wieviel wir jetzt wirklich verbraucht haben monatlich. Oder geht das doch irgendwie???
Was ich gerne möchte ist zb auf Magenta Mobil L (Flex) zu wechseln und evtl eine der Zusatz Karten weg zu kürzen ohne das alles andere schief geht. Die Magenta App zeigt mir bei Tarif Wechseln nicht mal kleinere als XL Tarife wieder an LOL...
Geht sowas, und wie mache ich das am besten? Gehen wir dafür am besten in einen Telekom Store und lassen uns da beraten, denn ich bin kein Fan von der Telefon Hotline. Denn ich denke auf der Webseite oder in der App ist das alles viel gefrickel, vor allem wenn man nicht weiß was man alles beachten muss. Der Vertrag endet am 12. Mai, dann wäre es wohl jetzt an der Zeit das mal dringend anzugehen bevor noch mehr nicht mehr klappt und ich 2 mehr Jahre im teuren XL Vertrag fest hänge.
Jede Hilfe und Info dazu wäre gern willkommen.
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüßen
ab dem 13. April sollte der Tarifwechsel möglich sein
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vor 11 Stunden
Hallo,
jetzt nächsten Monat läuft unser Vertrag erst mal ab. Dieser ist aktuell wie folgt :
In Anbetracht der aktuellen finanziellen Lage der Welt mit immer größerer Inflationsrate möchten wir davon runter. Dazu kommt das sich heraus gestellt hat das wir nicht wirklich so viel Bandbreite brauchen. Leider finde ich keine Möglichkeit zu sehen wieviel Traffic genau wir monatlich so verbrauchen, denn da der Tarif ja "Unendlich" ist was Bandbreite betrifft kriege ich gar nicht angezeigt wieviel wir jetzt wirklich verbraucht haben monatlich. Oder geht das doch irgendwie???
Was ich gerne möchte ist zb auf Magenta Mobil L (Flex) zu wechseln und evtl eine der Zusatz Karten weg zu kürzen ohne das alles andere schief geht. Die Magenta App zeigt mir bei Tarif Wechseln nicht mal kleinere als XL Tarife wieder an LOL...
Geht sowas, und wie mache ich das am besten? Gehen wir dafür am besten in einen Telekom Store und lassen uns da beraten, denn ich bin kein Fan von der Telefon Hotline. Denn ich denke auf der Webseite oder in der App ist das alles viel gefrickel, vor allem wenn man nicht weiß was man alles beachten muss. Der Vertrag endet am 12. Mai, dann wäre es wohl jetzt an der Zeit das mal dringend anzugehen bevor noch mehr nicht mehr klappt und ich 2 mehr Jahre im teuren XL Vertrag fest hänge.
Jede Hilfe und Info dazu wäre gern willkommen.
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüßen
@Wolfseye
Unlimited bekommst du auch mit L, wenn du mind. ein Pluskarte hast.
Tipp:
Wenn du keine Multi-SIM, Magenta 1.Vorteil oder ein Handy brauchst und dir/euch 20 GB im Monat reichen, würde ich auf einen Prepaid Jahrestarif gehen.
Das sind 8,33 Euro pro Monat. "Der Telekom Prepaid Jahrestarif bietet für einmalig 99,95 € eine Laufzeit von 12 Monaten mit 240 GB Datenvolumen (20 GB pro Monat) sowie eine Telefon- und SMS-Flat in alle deutschen Netze. Zudem ist Roaming in der EU, der Schweiz und Großbritannien ohne zusätzliche Kosten enthalten"
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vor 10 Stunden
Hallo @Wolfseye,
vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Deinen individuellen Datenvolumenverbrauch kannst du über die Einstellungen deines Smartphones ermitteln.
Mobilfunkverträge verlängern sich nach Erreichen der Bindefrist lediglich um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht gekündigt wurden.
Der Wechsel ist ab einen Monat vor Ende der Bindefrist über eine Vertragsverlängerung in den gewünschten Tarif möglich, auch in die Flex-Variante.
Das kannst du ganz einfach über die MeinMagenta App oder auch das Kundencenter online machen.
Bitte beachte dabei, dass dies nicht als Tarifwechsel, sondern als Vertragsverlängerung, auch in die Flex-Variante, gebucht werden muss.
Daher wurde dir über einen Tarifwechsel der gewünschte Tarif auch nicht angezeigt.
Falls du Zusatzkarten nicht mehr nutzen möchtest, kannst du diese unter Beachtung der Bindefrist ebenfalls einfach in der MeinMagenta App kündigen.
Gerne bin ich bei weiteren Fragen wieder für dich da.
Freundliche Grüße
Kathrin
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