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vor 2 Stunden
Hallo @blaceflo7 und vielen Dank für deinen Beitrag,
ich habe gerade versucht dich zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Es kam auch kein Tuten.
Ein Wechsel ist leider nicht möglich. :(
Viele Grüße
Danny
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von
vor 2 Stunden
Hallo Danny,
ich habe heute Morgen im Profil meine Rufnummer geändert, vielleicht wurde noch die alte Nummer angezeigt.
Aber Du hast ja schon geschrieben, dass ein Wechsel nicht möglich ist. Liegt es an der MVLZ ? Wäre ein Wechsel möglich, wenn diese Laufzeit abgelaufen ist? Dann würde ich es dann einfach nochmal probieren. :-)
Danke auf jeden Fall für die Rückmeldung.
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von
vor 12 Minuten
Hey @blaceflo7
wenn ich dich richtig verstanden habe möchtest du eine bestehende Magenta Mobil Plus Karte+ in einer Magenta Mobil Plus Karte + Kids und Teens wechseln. Ist dies richtig?
Schau mal vorab im Kundencenter oder auch der MeinMagenta App unter den genannten Vertrag nach. Klicke auf „Tarif ändern“ und wähle die Option für Kinder/Jugendliche aus.
Ist dies für dich auswählbar?
Grüße Cosa
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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