Gelöst

Wechsel MagentaMobil Prepaid M (1. Gen) zu Family Card Kids & Teens

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

kann mir jemand bestätigen, dass ein Wechsel von MagentaMobil Prepaid M (1.Gen) zu Family Card Kids & Teens tatsächlich nicht möglich ist? Mir wurde als Ersatzmöglichkeit die Kündigung des Prepaid-Vertrags und ein Hinzubuchen der Family Card empfohlen. Das bedeutet natürlich, dass die Rufnummer nicht mitgenommen werden kann.

 

Ist es tatsächlich so? Falls ja, warum?

 

Mit freundlichen Grüßen,

Aleajacta

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7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Aleajacta,

    super, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Die erforderlichen Unterlagen sind bei mir eingegangen. Der Vertragswechsel auf die Family Card Kids & Teens für deinen Sohn ist jetzt erfolgt. Selbstverständlich erhältst du von mir noch eine schriftliche Auftragsbestätigung. Solltest du weitere Fragen haben, bin selbstverständlich für dich da.

    Lieben Gruß
    Susanne L.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Vielen Dank!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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