Wechsel von MagentaMobil Prepaid M mit 30-Jahre-Telekom-Aktion auf Jahrespaket
vor 8 Stunden
Hallo,
ich habe zwei Veträge MagentaMobil Prepaid M mit 30-Jahre-Telekom-Aktion. Kann ich in das Jahrespaket wechseln und dabei den Aktions-Bonus behalten, also statt 20GB die 37GB?
Danke!
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vor 8 Stunden
Hallo @RomanZie,
du brauchst keinen Wechsel zu veranlassen. Wir werten den MagentaMobil Prepaid M auf 20GB auf. Das Ganze erfolgt kundenindividuell, wenn das Datenvolumen das nächste Mal zurückgesetzt wird, du erhältst dann anschließend eine SMS mit einer Info dazu. Bestehende Data Snacks bleiben dabei erhalten und kommen zu dem Inklusivvolumen hinzu.
Viele Grüße
Jasmin
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von
vor 8 Stunden
Sorry, ich meine einen Wechsel vom monatlichen Prpeaid-tarif auf den jährlichen unter Beibehaltung der 30-Jahre-Telekom-Aktion (vprher 30 GB, jettz 37GB). Ein einfacher Wechsel wäre ein downgrade auf 20GB. Daher die Frage: ist ein Wechsel auf den jahrestarif unter Beibehaltung der 30-Jahre-Telekom-Aktion?
0
von
vor 8 Stunden
Hey @RomanZie,
bei einem Tarifwechsel ist eine Beibehaltung unserer Aktion leider nicht möglich. Diese endet dann zum Tage des Tarifwechsels.
Gruß Timo
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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