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Wechsel von MagentaMobil S for Friends in 5G-Prepaid Jahrestarif for Friends nicht möglich?
vor 2 Jahren
Hi,
mein Vertrag MagentaMobil S for Friends läuft in ca. 6 Wochen aus (Mindestlaufzeit erreicht). Ich würde nun gerne den 5G -Prepaid Jahrestarif for Friends buchen. Aber irgendwie will das nicht klappen.
Kann hier jemand helfen?
VG
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vor 2 Jahren
Hallo @MobilAH
Das geht nur über die For Frends Hotline.
Dazu muss aber der aktuelle Tarif gekündigt sein.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Das wäre ein Tarifwechsel @MobilAH .
Ob du da aber einen neuen ForFriends-Code brauchst, wenn du in diesen bleiben willst, kann nur dein Freund oder die Hotline beantworten.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @MobilAH,
tut mir sehr leid, dass du so lange auf eine Antwort gewartet hast. Den MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif for Friends können wir tatsächlich leider nicht buchen. Frag sonst am besten direkt bei unserer for Friends Hotline nach. Die Rufnummer von den zuständigen Kollegen findest du hier: https://www.telekom.de/kontakt/hotlines Für die Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich vielmals.
Viele Grüße
Lilia N.
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