Solved

Wechsel von Rahmenvertrag auf Privatvertrag Mobilfunk

8 years ago

Hallo zusammen,

 

um Magenta 1 zu nutzen würde ich gerne meinen Geschäftskundenvertrag zu einem Privatvertrag migrieren.

Jezt ist die Frage, ab wann ich das machen kann und welche Schritte dazu nötig sind.

 

Vielen Dank für die Hilfe

 

freundliche Grüße

 

Tobias Rotha

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      8 years ago

      Ich habe vor gut einem halben Jahr meinen Geschäftskunden Mobilvertrag ohne Probleme auf einen Privatkundenkundenvertrag umstellen können. Habe dazu bei der Geschäftskundenhotline angerufen, mit der netten Dame alles besprochen, sie hat mir die entsprechenden Formulare zugemailt. Ich gleich ausgefüllt und zurück gemailt (mit Kopie meines Perso). Was soll ich sagen das ganze war nach 24 Stunden erledigt. Natürlich müssen Vertragslaufzeiten berücksichtigt werden, aber diese waren bei mir vorbei und alle Kündigungsfristen eingehalten.

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      8 years ago

      Ich habe vor gut einem halben Jahr meinen Geschäftskunden Mobilvertrag ohne Probleme auf einen Privatkundenkundenvertrag umstellen können. Habe dazu bei der Geschäftskundenhotline angerufen, mit der netten Dame alles besprochen, sie hat mir die entsprechenden Formulare zugemailt. Ich gleich ausgefüllt und zurück gemailt (mit Kopie meines Perso). Was soll ich sagen das ganze war nach 24 Stunden erledigt. Natürlich müssen Vertragslaufzeiten berücksichtigt werden, aber diese waren bei mir vorbei und alle Kündigungsfristen eingehalten.

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