Gelöst

Wechsel von Vertrag nach Prepaid

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich möchte von meinem Vertrag, MagentaMobil M, in den Prepaid Tarif MagentaMobil Prepaid M wechseln.

Dabei würde ich gerne mein Datenbonus ("Danke dass Sie seit 2013 bei der Telekom sind") sowohl den Magenta Eins Vorteil mitnehmen - ist das möglich?

 

Viele Grüße

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Grüße @prins 

    Hotline 0800 330 2202 (vom Handy 2202) anrufen.

     

    1. Wunsch äußern, dass zum Vertragsende auf den Wunschtarif in Prepaid umgestellt wird (Tarifwechsel)
    2. Der bereits vorhande Magenta1-Vorteil bleibt erhalten, kann aber auch nachträglich gebucht werden
    3. Der Treuebonus (Datenbonus) wird dir dann in der MeinMagenta-App monatlich angezeigt und gebucht werden.

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @→Mataimaki←  schrieb:
    Der bereits vorhande Magenta1-Vorteil bleibt erhalten, kann aber auch nachträglich gebucht werden

    Der Magenta Eins Vorteil wird bei Prepaid durch den Magenta Eins Prepaid Vorteil ersetzt, der beinhaltet nur 1 GB pro Abrechnungsperiode extra (aber zum Beispiel nicht mehr die 5 € Rabatt)

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren


    @→Mataimaki←  schrieb:

         2. Der bereits vorhande Magenta1-Vorteil bleibt erhalten, kann aber auch nachträglich gebucht werden


    Halo @→Mataimaki←,

     

    sicher? Der Magenta 1 Vorteil bei Mobil-Postpaid-Vertrag betrug früher 10,00 Euro und später dann 5,00 Euro und wird meines Wissens nicht bei Prepaid-Verträgen gewährt. Ebenso meine ich, dass die Flatrate Festnetz zu Mobilfunk in der von @prins geschilderten Konstellation ebenfalls verloren ginge. Anstelle dieser Vorteile, gibt es (,glaube ich,) 1GB zusätzliches Datenvolumen.

     

    Oder liege ich da falsch?

     

    Gruß

    koe11

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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